2023-04-13 14:47:21

Klientu apkalpošanas speciālists/-e

CVMarket.lv klients

Darba apraksts

VEIKALA DIREKTORA VIETNIEKS/-CE
klientu apkalpošanas speciālists/-e

laipni un profesionāli apkalpot veikala klientus;
sagatavot, noformēt un ievadīt datorprogrammā nepieciešamos dokumentus un pavadzīmes;
pārzināt veikalā piedāvāto preci un informēt par tās īpašībām klientus;
ienākošo/izejošo zvanu apkalpošana;
klientu pretenziju izskatīšana un lēmumu pieņemšana
darbs ar preču atgriešanu;
atskaišu sagatavošāna un apstrāde;
darbs ar parādniekam;
brīdinājuma vēstuļu sagatavošāna un sūtīšana;
pavadzīmju izrakstīšana,labošana,anulēšana;
darbs ar kases aparātu un datoru;
pasūtīt, pieņemt un izvietot veikalā preci;
citu vadības doto rīkojumu izpildišana;

Prasības kandidātiem

loģiskā domāšana, izturība nestandarta situācijās un organizēšanas spējas;
izcilas latviešu un krievu valodu zināšanas;
labas datorprasmes (MS Word,MS Excel, Axapta) ;
spēja intensīvi strādāt ;
augsta stresa noturība;
komunikabilitāte un augsta atbildības sajūta;
vigējā vai augstākā izglītība;
pieredze strādāt datorprogrammā Axapta, tirdzniecības nozarē vai lidzīga amatā tiks uzskatīta kā priekšrocību;
komunikabilitāte un vēlme pārdot;
teicamas latviešu un krievu valodas zināšanas;
pieredze līdzīgā darbā vismaz 1 gadi;

Uzņēmums piedāvā

interesantu, dinamisku un stabilu darbu;
stabilu, darba rezultātiem atbilstošu atalgojumu un sociālās garantijas;

Pieteikties darbam var sūtot CV uz e-pasta , ar norādi direktora vietnieks. Sazināsimies tikai ar tiem pretendentiem, kuri tiks aicināti uz pārrunām.
Darba uzsākšanas laiks  Nekavējoties
Darba laiks  Pilna slodze
Darba vieta  Rīga, G.Astras iela 8