Darba apraksts
Aicinām pieteikties Informācijas un komunikācijas tehnoloģiju pārvaldes Tehnoloģiju pārvaldes sistēmu nodrošinājuma nodaļas amatam informācijas sistēmu uzturētājs.
Amata pienākumi:
Nodrošināt pašvaldības iestāžu lietotāju atbalstu informācijas tehnoloģiju jomā, tai skaitā:
saņemt un apstrādāt lietotāju pieteikumus, veicot problēmas noteikšanu, kā arī risinot problēmas standartsituāciju gadījumos;
konsultēt lietotājus par pieejamiem pakalpojumiem un to lietošanu;
koordinēt Informācijas un komunikācijas tehnoloģiju pārvaldes atbalsta sniegšanu pašvaldības iestāžu lietotājiem;
uzturēt (papildināt, atjaunot) lietotāju biežāk uzdoto jautājumu datubāzi;
testēt un sniegt atbalstu lietotājiem ieviešot jaunas sistēmas un pakalpojumus.