Attālinātā atbalsta speciālists/-e

Aicinām pievienoties mūsu komandai jaunāko attālinātā atbalsta speciālistu/-i.

Darba pienākumi:

• Sniegt attālinātu atbalstu darbā ar mazumtirdzniecības programmām.
• Sniegt atbalstu jaunāko programmatūru testēšanas laikā.
• Koordinēt jaunākās programmatūras ieviešanu.
• lzpētīt radušās problēmas/kļūdas un ziņot izstrādes komandai.
• Palīdzēt klientiem atrisināt pamata tehniskās problēmas, konsultēt par programmatūru un iekārtu problēmām, atbildēt uz klientu jautājumiem.
• Uzstādīt, konfigurēt un sagatavot darbam paredzētās iekārtas un sistēmas.
• Novērtēt un noteikt prioritātes klientu problēmu risināšanai, lai problēmas tiek atrisinātas atbilstoši un efektīvi.

Nepieciešamās kompetences:

• Labas komunikācijas prasmes.
• Spēja strādāt gan individuāli, gan komandā.
• Precizitāte un spēja koncentrēties.
• Angļu un vēlams krievu valodas zināšanas.
• lemaņas darbā ar datoru. 

Ko mēs sagaidām no kandidāta:

• IT vai tehniskā izglītība (pabeigta vai procesā) un/vai pieredze līdzvērtīgā amatā.
• Augsta stresa noturība un spēja noteikt prioritātes.
• Vēlme mācīties un apgūt jaunas lietas, nemitīgi pilnveidot savas zināšanas tehniskajā jomā. 

• Atalgojumu, sākot no 1400 EUR līdz 1800 EUR pirms nodokļu nomaksas.
• Veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes laika).
• Visu nepieciešamo inventāru un tehniskos līdzekļus darba pienākumu pildīšanai.
• Attālinātā darba iespēja.
• Papildus piemaksas par svarīgiem personīgiem notikumiem.
• Uzņēmuma akcijas ar atlaidi.
• Draudzīgu un atsaucīgu kolektīvu. 

Inetresē?

Lūdzu, piesakies, nosūtot savu CV sadaļā "Pieteikties"!