2023-04-13 14:47:21
Ieviešanas projektu un klientu servisa vadītājs/-a
VIP 1

Ieviešanas projektu un klientu servisa vadītājs/-a

Elva Baltic, SIA
3500 - 4500 €/mēn. Bruto
Pieteikties
Iespējams daļēji strādāt attālināti

Ko Tu darīsi?

  • vadīsi procesus, kas saistīti ar esošo klientu apkalpošanu un uzturēšanu;
  • koordinēsi ieviešanas projektus jauniem klientiem – no sadarbības uzsākšanas līdz nodošanai uzturēšanā;
  • sekosi līdzi kvalitātes rādītājiem, ieteiksi un īstenosi uzlabojumus;
  • rūpēsies par to, lai klienti jūtas sadzirdēti un apkalpoti visaugstākajā līmenī;
  • regulāri dosies pie klientiem Latvijā, lai nodrošinātu veiksmīgu sadarbību.

Ko mēs sagaidām no Tevis?

  • vismaz 5+ gadu pieredzi darbā ar klientiem, ar praktisku pieredzi IT projektu vadībā;
  • ideāli, ja esi strādājis gan ar klientu apkalpošanas, gan pakalpojumu ieviešanas procesiem;
  • analītiskā domāšana un spēja pieņemt lēmumus – patstāvīgi un operatīvi risināt klientu ikdienas situācijas;
  • harizma un komunikācijas prasmes – proti gan sadzirdēt klientu, gan piedāvāt risinājumu;
  • valodas: latviešu – brīvi, krievu un angļu – vismaz B2 līmenī (darbam ar starptautiskiem klientiem);
  • augstākā izglītība.

Ko mēs piedāvājam?

  • ne tikai kolēģi, bet īsti komandas biedri, kas iedvesmo un atbalsta ik uz soļa;
  • hibrīddarbs – aptuveni 50/50 birojs/attālināti (tikšanās ar klientiem var būt klātienē);
  • veselības apdrošināšana, kas parūpēsies par tevi un taviem mīļajiem;
  • pastāvīgas izaugsmes un attīstības iespējas – mēs vēlamies, lai tu kopā ar mums attīstītos;
  • bezmaksas autostāvvieta pie biroja – vienkārši, bet patīkami;
  • atalgojums no 3500 līdz 4500 eiro (bruto).

Galvenie ieguvumi

Apmaksātas papildu brīvdienas
Atlaide/bezmaksas ēdināšana darbavietā / tuvu darba vietai
Elastīgs darba laiks
Elastīgums un labs darba / privātās dzīves līdzsvars
Ģimenei draudzīgs darba devējs
Iekļaujoša darba kultūra (tiek ņemts vērā darbinieku viedoklis)
Iespēja strādāt attālināti
Motivējoši papildu labumi
Patstāvība sava darba organizēšanā
Profesionālās izaugsmes iespējas
Tiek ņemts vērā darbinieku viedoklis par darba laiku

Citi apskatīja arī

Skatīt visas līdzīgās vakances
Pieteikties