IT Helpdesk 1.līnijas atbalsta speciālists/-e

Mēs tev uzticēsim:

• Apgūt apkalpojamos produktus (to uzbūvi un arhitektūru, algoritmus, datu apmaiņas principus).
• Saņemt un apkalpot klientu ienākošos zvanus.
• Risināt attalināti incidentus un servisa pieprasījumus, sniegt atbalstu lietotājiem.
• Reģistrēt pieteikumu informāciju ITSM sistēmā.

Mēs sagaidām:

• Izglītību IT sfērā (var būt procesā vai nepabeigta).
• Priekšrocība - izpratne par datubāzēm, SQL vaicājumu rakstīšanu.
• Spēju efektīvi plānot un organizēt savu darbu.
• Latviešu un krievu valodas zināšanas.
• Atbildības sajūtu un vēlmi mācīties.

• Darbu atpazīstamā un stabilā uzņēmumā.
• Sociālās garantijas un darbinieka priekšrocības.
• Atalgojumu 1000 - 1250 EUR mēnesī/bruto.
• Profesionālu un draudzīgu kolektīvu.
• Papildu labumu grozu, t.sk. veselības apdrošināšanu.