Darba apraksts

• reģistrēt un koordinēt IT atbalsta servisā ienākošos telefona zvanus,
  
• konsultēt datorlietotājus pa tālruni vai e
• pastu par attiecīgās programmatūras vai uzskaites programmu un datoru lietošanu,
  
• analizēt un risināt lietotāju saņemtos pieprasījumus un sekot to izpildei,
  
• nodot sarežģītu pieprasījumu risināšanu atbildīgajiem departamenta speciālistiem, sekot to izpildei.
  

Prasības kandidātiem

• vidējā vai augstākā izglītība, vēlams IT jomā,
  
• labas datorprasmes (Software+Hardware),
  
• labas latviešu un krievu valodas zināšanas,
  
• vēlamas angļu valodas zināšanas,
  
• iepriekšējā pieredze IT sfērā, vēlams klientu apkalpošanas vai atbalsta jomā,
  
• izpratne par tirdzniecības procesiem un uzskaites sistēmām (preču kustība),
  
• komunikabilitāte un stresa noturība,
  
• augsta atbildības sajūta un prasme organizēt savu darbu.
  

Uzņēmums piedāvā

• stabilu atalgojumu un sociālās garantijas,
  
• personiskās un profesionālās izaugsmes iespējas starptautiskā uzņēmumā,
  
• dienesta transportu no Rīgas centra un mikrorajoniem.
  

Cita informācija

Uz darba vietu notiek atklāts konkurss.