IT Servisa un atbalsta speciālists/-e

• Sniegt kvalificētu IT atbalstu iekšējiem lietotājiem tehniskos vai ar programmatūrām saistītos jautājumos.
• Nodrošināt 2. līmeņa IT problēmu risināšanu, savas kompetences ietvaros.
• Pārvaldīt IT problēmu pieteikumus un veikt to izpildi.
• Nodrošināt darbiniekiem jaunu darba vietu pilnīgu sagatavošanu, konfigurēšanu un uzstādīšanu.
• Izveidot un pārvaldīt iekšējo lietotāju piekļuves tiesības dažādām sistēmām.
• Nodrošināt IT servisa un atbalsta centra efektivitāti.
• Nepārtraukti uzraudzīt un kontrolēt IT sistēmas.

• Augstākā izglītība, novērtēsim, ja esi ieguvis ITIL sertifikātu.
• Vismaz 1 gada pieredze kā IT servisa un atbalsta speciālistam vai līdzvērtīgā jomā.
• Pārzini Windows un iOS platformas un esi to prasmīgs lietotājs.
• Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas.
• Pozitīvs un atbalstošs komunikācijas stils ar iekšējiem lietotājiem.
• Spēja ātri risināt problēmas dinamiskā darba vidē.
• B kategorijas autovadītāja apliecība.

• Atalgojumu: sākot no 1900 EUR/mēnesī bruto.
• Veselības apdrošināšanu.
• Labbūtības programmu un veselības atbalsta pasākumus.
• Tiešsaistes apmācību platformu.
• Karjeras izaugsmes iespējas.
• Apmaksātu dzimšanas dienas brīvdienu.
• Starptautisku vidi - komunikācija un pieredzes apmaiņa ar citām "Lidl" valstīm.
• Modernas un ergonomiski iekārtotas darba vietas.
• Bezmaksas stāvvietu darbiniekiem.
• Enerģijas lādiņam darbiniekiem birojā pieejami svaigi augļi un siltie dzērieni.
• Komandas saliedēšanas pasākumus.

Esi ieinteresēts? Spied “Pieteikties”! Gaidīsim Tavu CV angļu valodā!