Darba apraksts

• Sniegt kvalificētu IT atbalstu iekšējiem lietotājiem tehniskos vai ar programmatūrām saistītos jautājumos.


• Nodrošināt 2. līmeņa IT problēmu risināšanu savas kompetences ietvaros.


• Pārvaldīt IT problēmu un pasūtījumu pieteikumus un veikt to izpildi.


• Nodrošināt darbiniekiem jaunu darba vietu pilnīgu sagatavošanu, konfigurēšanu un uzstādīšanu.


• Izveidot un pārvaldīt iekšējo lietotāju piekļuves tiesības dažādām sistēmām.


• Nodrošināt IT servisa un atbalsta centra efektivitāti, paplašinot savu zināšanu bāzi.


• Nepārtraukti uzraudzīt un kontrolēt IT sistēmas.

Prasības kandidātiem

• Augstākā izglītība, iegūts ITIL sertifikāts būs kā priekšrocība.


• Vismaz 1 gada profesionālā pieredze IT servisa un atbalsta vai līdzvērtīgā jomā.


• Pārzini Windows un iOS platformas un esi to prasmīgs lietotājs.


• Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas, krievu valodas zināšanas – priekšrocība.


• Pozitīvs un atbalstošs komunikācijas stils ar iekšējiem lietotājiem.


• Spēja ātri risināt problēmas dinamiskā darba vidē.


• B kategorijas autovadītāja apliecība.


• Gatavība doties uz aptuveni mēnesi ilgām apmācībām Lietuvā.

Uzņēmums piedāvā

• Atalgojums: EUR 1600-1800 bruto mēnesī.


• Samaksa par katru papildu nostrādāto minūti.


• Veselības apdrošināšana.


• Apmācība pirms darba uzsākšanas.


• Attīstības un karjeras izaugsmes iespējas.


• Starptautiska vide - komunikācija un pieredzes apmaiņa ar citām "Lidl" valstīm.


• Enerģijas lādiņam darbiniekiem birojā pieejami svaigi augļi un siltie dzērieni.


• Visas darba vietas "Lidl" birojā ir ergonomiski iekārtotas.


• Elastīgs darba dienas uzsākšanas laiks.


• Hibrīda darba iespējas.