"JD Sports" Vadītāja vietnieks/-ce TC "Akropole Alfa"

Tavs uzdevums ir palīdzēt vikala vadītājam ikdienas darbā. Būsi atbildīgs par dažādiem pienākumiem, vienlaikus nodrošinot, ka tiek sasniegti veikala KPI. Papildus tam vadītāja prombūtnes laikā būsi pirmā kontaktpersona, tāpēc Tavs uzdevums būs motivēt darbiniekus palielināt pārdošanas apjomus un piedāvāt izcilu klientu apkalpošanu, vienlaikus pārsniedzot noteiktos mērķus un ievērojot "JD Sports Fashion plc" standartus.

Klientu apkalpošana:

• Nodrošināt klientiem atbilstošu un atbildīgu apkalpošanu visā apmeklējuma laikā. 
• Jautājumu un sūdzību izskatīšana un pēc iespējas ātrāka profesionāla risināšana.
• Nodrošināt, lai iekšējās komandas personīgais izskats un gērbšanās standarts atbilstu uzņēmuma vadlīnijām
• Pārzināt Slepeno pircēju programmu, Klientu apmierinātības aptauju un Neto Popularitātes Rādītājus.

Pārdošana:

• Nodrošināt mērķu sasniegšanu un, ja iespējams, pārsniegšanu.
• Attiecīgo Oracle ziņojumu izpratne un interpretācija. 
• lerīču lietošana veikalā, nodrošinot, ka visi komandas locekli tās izmanto, kad rodas tāda vajadzība.
• Veikala paneļa efektīva izmantošana, lai analizētu apmeklējumu, ATV un konversiju skaitu. 

Merchandising/Vizuālais merčendaizings:

• Piesaistīšana, ieinteresēšana un klientu motivēšana iepirkties veikalā, izmantojot jaunākās vizuālās tehnikas. 
• lknedēļas darba uzdevuma izpildes nodrošināšana veikalā.
• Nodrošināt, ka visas preces ir pareizi izcenotas, tiek ieviestas cenu izmaiņas un visi tirdzniecības punkti ir pareizi izvietoti.
• Rūpēties par izstādīto preču tīrību un estētisko izskatu. 

Apmācība & attīstība

• lekšējā personāla attīstība un attīstības veicināšana grupas ietvaros. 
• Uzraudzīt mācību un attīstības vietni un sekot līdzi darbinieku progresam, izmantojot attiecīgos e-vērtājumus. 
• Palīdzēt pieņemt darbā jaunus darbiniekus un apmācīt darbiniekus. 
• Vadības attīstība būtu jāuzskata par prioritāti, izmantojot Trainee Management Acaderny. 

Tā kā mūsu organizācija attīstās, amata ieguējam laiku pa laikam var būt jāveic uzdevumi, kas nav sīki aprakstīti šajā amata specifikācijā. Lai saņemtu pilnu darba aprakstu un papildus paskaidrojumus, lūdzu, sazinieties ar savu tiešo vadītāju. 

• Pieredze mazumtirdzniecības vadībā būs uzskatām par priekšrocību.
• Lieliskas laika plānošanas prasme.
• Labas verbālās un rakstiskās komunikācijas prasmes.
• IT prasmes: Microsoft Outlook, Word un Excel.