Klientu apkalpošanas asistents/-e

• Veikt ikdienas termināļa apsekošanu, fiksēt problēmas, kas saistītas ar termināļa tīrību un kārtību un klientiem sniegtajiem pakalpojumiem.
• Sniegt atbalstu pasažieriem pie pašapkalpošanās pasažieru reģistrācijas kioskiem, pie pašapkalpošanās bagāžas nodošanas līnijām, kā arī nodrošināt  tehnisku atbalstu papīra nomaiņa, (tehnisku problēmu fiksēšana, ziņošana).
• Koordinēt pasažieru plūsmu reģistrācijas zālē, robežšķērsošanas vietās, atlidošanas zālē.
• Veikt bagāžas piegādes laiku uzskaiti.
• Uzraudzīt klientu servisu rīta, vakara stundās, kā arī brīvdienās un svētku dienās.
• Rēķinies, ka darbs ir maiņās (2 dienas strādā, 2 brīvas), saskaņā ar mainīgu lidojumu sarakstu, piemēram, maiņa var sākties plkst. 5.00 no rīta vai beigties plkst. 23:00.

• Izglītība – vidējā.
• Valodu zināšanas: latviešu valoda - vidējā līmenī (B2), angļu valoda - sarunvaloda (B1), krievu valoda - sarunvaloda (B1).
• Atbildības sajūta.
• Labas komunikācijas prasmes.
• Pozitīva attieksme pret klientiem un kolēģiem.
• Prasme strādāt komandā un sadarboties.
• Noturība stresa situācijās.
• Vēlama, bet nav obligāta iepriekšēja darba pieredze.
• Prasme strādāt ar datoru lietotāja līmenī.
• Pretendentam tiks veikta iepriekšējās darbības pārbaude.
• Atbilstība likuma «Par aviāciju» 57.1. pantam.
• Spēkā esošs Covid-19 vai pārslimošanas sertifikāts.

• Stundas likme 3.46 EUR/stundā (pirms nodokļu nomaksas).
• Piemaksas: 50% par darbu nakts stundās (no 1. stundas) un 100% svētku dienās.
• Summētais darba laiks (pilna slodze).
• Plašas izaugsmes iespējas:

- pilnveidosi plaši noderīgas prasmes – svešvalodu, komunikācijas, saskarsmes un komandas darba prasmes, strādājot dinamiskā vidē;

- iespēja iegūt jaunu profesionālu pieredzi un izmēģināt darbu perspektīvā nākotnes profesijā;

- pozitīvas darba izpildes rezultātā – priekšroka, kandidējot uz citām atbilstošām vakancēm lidostā;

- iespējams apvienot darbu ar mācībām / studijām.

• Bezmaksas apsargāta autostāvvieta.
• Bezmaksas autobuss – ārpus sabiedriskā transporta darba laika Rīgas robežās, Jūrmalā, Mārupē, Piņķos, Dreiliņos, Valdlaučos, Babītē, Baložos, Rāmavā, Skultē, Jaunmārupē, Ķekavā, Tīrainē, Katlakalnā, Salaspilī, Olainē.
• Formas apģērbs un apavi + bezmaksas tīrīšana.
• Veikals darbiniekiem – preces ar īpašām atlaidēm.