Klientu apkalpošanas speciālists/-e ar angļu valodas zināšanām

Ja vēlies attīstīt savu karjeru un uzņemties vairāk atbildības aizraujošā un strauji augošā uzņēmumā, tad pievienojies mūsu komandai un palīdzi nodrošināt izcilus apkalpošanas standartus, vienlaikus radot pozitīvu ietekmi pasaulē!

Tavi pienākumi:

• Klienta izpratne: izpratne par reklāmdevēja profiliem un vajadzībām.
• Eksperta atbalsts: eksperta līmeņa atbildes uz reklāmdevēju jautājumiem.
• Biznesa ietekme: svarīga loma uzņēmuma biznesa mērķu realizēšanā.
• Klientu apmierinātība: klientu apkalpošana izejošo zvanu, e-pasta un čata formātā.

Tavas prasmes:

• Valodu zināšanas: teicamas komunikācijas prasmes angļu valodā gan rakstiski, gan mutiski (saziņai ar partneriem, kas atrodas valstīs, kur sazinās angļu valodā).
• Klientu apkalpošanas pieredze: iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā, vēlams B2C vai B2B vidē.
• Problēmu risināšanas spējas: spēja efektīvi tikt galā ar problēmām un izaicinājumiem.
• Profesionāla pieeja: uz risinājumu vērsts domāšanas veids un patiesa vēlme palīdzēt klientiem.
• Mārketinga zināšanas: pieredze tiešsaistes reklāmas jomā ir liela priekšrocība. Izglītība vai pieredze tiešsaistes pārdošanā vai mārketingā tiks ļoti novērtēta.
• Vēlme mācīties: aizrautība nepārtraukti mācīties un izpētīt.
• Atbilstība: nepieciešama ES pilsonība vai darba atļauja Latvijā.

Pievienojies mūsu komandai un nodrošini uzņēmumam panākumus!

• Konkurētspējīgs atalgojums: sākot no 1380 EUR bruto. Pēc pārbaudes laika mēneša ienākumi var sasniegt līdz pat 1700 EUR bruto atkarībā no sasniegtā bonusa.
• Bonusi: izbaudi pievilcīgus bonusus par darbu nedēļas nogalēs un valsts svētku dienās. Plus rezultātos balstīts bonuss pēc 3 mēnešu darba.
• Pārcelšanās atbalsts.
• Visaptverošas apmācības: pilnībā apmaksāts apmācību periods, kas nodrošinās Tavu veiksmi.
• Veselības apdrošināšana: veselības apdrošināšana pēc 3 mēnešu pārbaudes laika, kas iekļauj fitnesa centra un mentālās veselības atbalsta pakalpojumus.
• Elastīgi organizēts maiņu grafiks: mūsu dinamiskais darba grafiks ietver dienas, vakara un nakts maiņas. Par nakts maiņām tiek nodrošināta papildus samaksa.
• Mūsdienīga darba vide: darbs lieliskā birojā Jaunajā Teikā ar mūsdienīgām darba telpām.
• Dinamiska vide: pievienojies multikulturālai komandai ar plakanu organizatorisko struktūru un darba kultūru, kurā visi uzrunā viens otru vārdā.
• Labsajūtas priekšrocības: regulāras augļu piegādes, bezmaksas dzērieni un pozitīva darba vide.
• Darbinieku atlaides: piekļūsti ekskluzīvām atlaidēm fitnesa centros, restorānos un citur.
• Komandas gars: piedalies sociālajās un sporta aktivitātēs, kā arī komandas saliedēšanas pasākumos un saņem bonusus par jaunu darbinieku ieteikumiem.
• Karjeras attīstības un izaugsmes iespējas: pieeja mūsu Karjeras akadēmijai nepārtrauktai personīgai un profesionālai izaugsmei.