Klientu apkalpošanas speciālists/-e darbam paku saņemšanas punktā

PercEU meklē klientu apkalpošanas speciālistu/-i darbam paku saņemšanas punktā.

PercEU ir viena no populārākajām sūtījumu nosūtīšanas platformām Baltijas valstīs. Vairāk par mums var uzzināt šeit: https://perceu.lv.

Jūs būsiet atbildīgs/-a par:

• Augstas kvalitātes klientu apkalpošanas nodrošināšanu, izmantojot e-pastus, čatu un tālruni.
• Atbildēsiet uz klientu jautājumiem un sniegsiet uzticamu informāciju.
• Saziņa ar klientiem un viņu paku izsniegšana PercEU paku izņemšanas punktā. Paku uzturēšana PercEU pieņemšanas vietā.
• Atbildēsiet uz visiem mūsu PercEU sociālo mediju platformu komentāriem.
• Sadarbosieties ar uzņēmuma citām komandām (angļu vai lietuviešu valodā), lai nodrošinātu klientu jautājumu risināšanu.
• Sūtījumu pieņemšana, iepakošana un pasūtījumu sagatavošana nosūtīšanai.

Jūs būsiet lieliski piemērots/-a, ja:

• Ir bijusi iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai līdzīgā jomā.
• Patīk komunicēt un palīdzēt cilvēkiem.
• Latviešu valoda ir dzimtā.
• Ir ļoti labas angļu valodas zināšanas.
• Ir labas krievu valodas prasmes (vēlams).
• Esi gan sabiedrisks, gan draudzīgs komandas biedrs, kā arī neatkarīgs uzdevuma izpildītājs.
• Ik pa laikam jābūt spējīgam pacelt 10-30 kg smagus sūtījumus.

• Atbalstošu, starptautisku komandu, kas vēlas dalīties savās zināšanās.
• Iespēju realizēt sevi dinamiskā un strauji augošā uzņēmumā.
• Profesionālu izaugsmi un karjeras iespējas.
• Visus darbam nepieciešamos instrumentus.

Mēs meklējam pilnas slodzes darbinieku. Paveiksim kopā lielas lietas!

Darba vieta ir Rīgā, Bruņinieku ielā 71, LV-1009.