Klientu apkalpošanas speciālists/-e

AUTO1.com ir viens no visstraujāk augošajiem automašīnu tirgotājiem Eiropā, ar vairākiem tirdzniecības kanāliem un ir viens no līderiem pārdošanas tehnoloģijās. Uzņēmums darbojas 30 Eiropas valstīs, piedāvājumā ir aptuveni 60 000 automašīnu un katru dienu tiek pievienotas vairāk nekā 3000 jaunas automašīnas. AUTO1.com ir viens no lielākajiem jaunajiem uzņēmumiem Eiropā ar 619 000 pārdotām automašīnām 2019. gadā, 3,5 miljardu vērtību. AUTO1.com ir vairāk nekā 55 000 aktīvo sadarbības partneru. Polijas birojs koordinē AUTO1.com grupas darbību Polijas teritorijā, kā arī Centrālās un Austrumeiropas valstīs. Pašlaik mūsu pārdošanas piedāvājums arvien vairāk attīstās Latvijā.

Kandidāta pienākumi: 

• klientu apkalpošana un atbalsts pārdošanas pārstāvjiem - Baltijas valstu reģions;
• sūdzību, maksājuma, dokumentu un transporta problēmu izskatīšana;
• palīdzība administratīvajā procesā, ieskaitot dokumentu, e-pastu un vēstuļu tulkošanu;
• saziņa ar klientiem notiek caur e-pastu un telefona tālruni;
• Jūs efektīvi izmantosiet mūsu uzņēmuma iekšējos rīkus;
• Jūs dalīsities idejās, kas reāli ietekmēs uzņēmuma darbību;
• sadarbosies ar kolēģiem no citām Baltijas un Eiropas valstīm.

• pieredze klientu apkalpošanā;
• augstākā izglītība vai vidējā izglītība (var būt students);
• labas angļu un krievu valodas zināšanas (min. B2), kas nepieciešamas ikdienas saziņai ar klientiem un kolēģim no visas Eiropas;
• zināšanas par MS Office vai Google lapām;
• interese par automašīnu nozari būs papildu priekšrocība;
• augsta atbildības sajūta, spēja organizēt savu darbu.

• lieliskas, starptautiskas karjeras iespējas, dinamiskā uzņēmējdarbības vidē;
• apmācība un pieredzējušu kolēģu atbalsts;
• darba līgums ar fiksētu algu un komisiju sistēmu;
• pozitīva un motivēta komanda ar vienotu lēmumu ceļu;
• pēc pārbaudes laika  apmaksāts sporta zāļu abonoments;
• iespēja strādāt citos AUTO1.com birojos darbinieku apmaiņas programmas ietvaros;
• ikdienas saziņa ar darbiniekiem no visas Eiropas.