2023-04-13 14:47:21

Klientu apkalpošanas speciālists/-e

CVMarket.lv klients
1130 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

  • veidot saskanīgas, ilgtermiņa attiecības ar esošajiem un jauniem klientiem;
  • uzklausīt klientu vēlmes, prasības un komunicēt tās uzņēmuma iekšienē;
  • uzraudzīt un veicināt klientu apkalpošanas kvalitāti, klientu apmierinātību ar uzņēmuma pakalpojumu sniegumu;
  • atbalstīt uzņēmuma izaugsmi un klientu piesaisti uzņēmumam;
  • risināt operatīvos klientu apkalpošanas jautājumus, nodrošināt to izsekojamību no to rašanās līdz risinājumam.

Prasības kandidātiem

  • vēlme aktīvi komunicēt, uzklausīt, rast risinājumus un sekot to izpildei;
  • spēja prioritizēt darbus, atrodoties dinamiskā daba vidē;
  • teicamas latviešu un krievu valodu zināšanas, angļu valodas zināšanas sarunvalodas līmenī;
  • pieredzējuša lietotāja prasmes darbā ar MS Office (īpaši Excel). Pieredze darbā ar Microsoft Dynamics AX tiks uzskatīta par priekšrocību;
  • sadarbspējīgs Covid-19 vakcinācijas vai pārslimošanas sertifikātu.

Uzņēmums piedāvā

  • atalgojumu 1130 EUR pirms nodokļu nomaksas;
  • veselības apdrošināšanas polisi pēc 6 nostrādātiem mēnešiem un sociālās garantijas;
  • darba pieredzi vienā no lielākajiem 3PL loģistikas uzņēmumiem Latvijā;
  • draudzīgu kolektīvu un izaugsmes iespējas.