2023-04-13 14:47:21

Klientu atbalsta servisa speciālists/-e

CVMarket.lv klients
1054 - 1124 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

  • Klientu apkalpošana un atbalsta sniegšana telefoniski, saistībā ar uzņēmuma grupas apsaimniekoto objektu pārvaldību un pakalpojumu sniegšanu.
  • Atbilžu sniegšana klientiem, atzvanot vai rakstiski.
  • Reģistrēt un apstrādāt klientu sniegto informāciju IT sistēmās un datubāzē.
  • Sadarboties ar citām uzņēmuma nodaļām, lai nodrošinātu operatīvu un kvalitatīvu informācijas apriti.
  • Pēc nepieciešamības gatavot atskaites, apkopot statistikas datus un veikt to analīzi.

Prasības kandidātiem

  • Izcilas komunikācijas prasmes gan mutvārdos, gan rakstiski.
  • Augsta stresa noturība un spēja ātri reaģēt uz konflikta problēmsituācijām.
  • Spēja strādāt ar lielu informācijas un datu apjomu vairākās datubāzēs.
  • Teicamas latviešu un krievu valodas zināšanas, labas angļu valodas zināšanas sarunvalodas līmenī.
  • Teicamas zināšanas MS Office lietošanā.
  • Pieredze nekustamā īpašuma apsaimniekošanas jomā, izpratne tehnisku jautājumu risināšanā un aprēķinu sagatavošanā vai, pieredze veicot līdzīga amata pienākumus, tiks uzskatīta par priekšrocību.

Uzņēmums piedāvā

  • Profesionālu un dinamisku darba vidi starptautiskā uzņēmumu grupā.
  • Stabilu atalgojumu 1054 -1124 EUR (bruto) un sociālās garantijas.
  • Elastīgu darba režīmu - gan klātienē, gan attālināti, piektdienās saīsinātu darba laiku.
  • Iespējas piedalīties un pilnveidot savas iemaņas profesionālās izaugsmes kursos, apmācībās, semināros.
  • Pozitīvus, zinošus un atbalstošus kolēģus, kas ir savas jomas profesionāļi.
  • Mūsdienīgu darba vietu Mūkusalas Biznesa centrā, bezmaksas stāvvietu.