Civinity LV, SIA Klientu atbalsta servisa speciālists/-e, 2024-09-05

Klientu atbalsta servisa speciālists/-e

Civinity LV, SIA

1124 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

Klientu apkalpošana un atbalsta sniegšana telefoniski saistībā ar uzņēmuma grupas apsaimniekoto objektu pārvaldību un pakalpojumu sniegšanu.
Atbilžu sniegšana klientiem, atzvanot vai rakstiski.
Reģistrēt un apstrādāt klientu sniegto informāciju IT sistēmās un datubāzē.
Sadarboties ar citām uzņēmuma nodaļām, lai nodrošinātu operatīvu un kvalitatīvu informācijas apriti.
Pēc nepieciešamības gatavot atskaites, apkopot statistikas datus un veikt to analīzi.

Izcilas komunikācijas prasmes gan mutvārdos, gan rakstiski.
Augsta stresa noturība un spēja ātri reaģēt uz konflikta problēmsituācijām.
Spēja strādāt ar lielu informācijas un datu apjomu vairākās datubāzēs.
Teicamas latviešu valodas zināšanas.
Teicamas zināšanas MS Office lietošanā.
Pieredze nekustamā īpašuma apsaimniekošanas jomā, izpratne tehnisku jautājumu risināšanā un aprēķinu sagatavošanā vai pieredze, veicot līdzīga amata pienākumus, tiks uzskatīta par priekšrocību.

Profesionālu un dinamisku darba vidi starptautiskā uzņēmumu grupā.
Stabilu atalgojumu 1124 EUR (bruto) un sociālās garantijas.
Elastīgu darba režīmu - gan klātienē, gan attālināti.
Iespējas piedalīties un pilnveidot savas iemaņas profesionālās izaugsmes kursos, apmācībās, semināros.
Pozitīvus, zinošus un atbalstošus kolēģus, kas ir savas jomas profesionāļi.
Mūsdienīgu darba vietu Mūkusalas Biznesa centrā, bezmaksas stāvvietu.