Creating massive, open, and real-time-based learning platform which provides LIVE lessons ? for hundreds of students simultaneously as well as AI-powered ? self-paced study material, to make a lasting change ?.
Job Description
Vai meklē nepilnas slodzes darbu, kas piedāvā elastīgu darba grafiku, attālinātu darbu un iespēju izmainīt cilvēku dzīves?
Attīsti sevi darbavietā, kurai ir nozīme - sniedz izcilu atbalstu desmitiem tūkstošu klientu Latvijā! Sagaidi liela apjoma sadarbību ar klientiem, autonomiju savā jomā un atbalstošu komandu!
- Cieši sadarboties ar klientu atbalsta vadītāju un pārējo komandu, lai atrastu iespējas turpināt sadarboties ar mūsu atbalstītajām komandām.
- Izstrādāt, izpildīt klientu atbalsta pienākumus un ziņot par tiem.
- Veidot un pārvaldīt sadarbību ar klientiem, nodrošinot augstu klientu apmierinātības līmeni ilgtermiņā.
- Apkopot un nosūtīt klientu atsauksmes mūsu produkcijas komandai.
Ja šis darbs šķiet ideāls, negaidi un piesakies!
Requirements
Ja Jūs:
- Jūtaties ērti straujā un mainīgā vidē un spējat radīt skaidrību, un saglabāt fokusu nenoteiktos un neskaidros apstākļos.
- Esat pārliecināts un empātisks cilvēks ar izcilām komunikācijas spējām.
- Esat pārliecināts par klientu tālruņa zvanu saņemšanu un problēmu risināšanu, nodrošinot risinājumus, kas saglabā klientu lojalitāti.
- Esat problēmu risinātājs ar spēju ātri pielāgoties jauniem procesiem un programmatūrai.
- Jūsu dzimtā valoda ir latviešu valoda, kā arī jums ir laba komunikācija angļu valodā.
- Esat organizēts, klientu vēlmju tendēts un ar lieliskām klausīšanās spējām.
- Jums ir pieredze klientu atbalsta amatā vai vēlaties iegūt šo pieredzi.
Company offers
Šī loma jums varētu būt lieliski piemērota! Mēs piedāvājam:
- Nepilna laika darbu (30 stundas nedēļā) ar elastīgu grafiku, kas var būt piemērots studijām.
- Pilnībā attālināts darbs, lai jūs varētu strādāt no jebkuras vietas, kas jums vislabāk piemērota.
- 600-1000 € neto alga (atkarībā no pieredzes).
- Plaša bonusu sistēma izcilam sniegumam.
- Unikāla start-up vide bez korporatīvajiem ierobežojumiem.
- Ļoti sirsnīgs, atvērts, jauns un ļoti motivēts kolektīvs.
