Klientu konsultants/-e

Ja vēlies uzsākt vai turpināt savu karjeru finanšu nozarē, apgūt vai stiprināt prasmes klientu aprūpē, kā arī iegūt jaukus kolēģus, aicinām pievienoties klientu apkalpošanas daļas (Customer Service Unit) komandai, kas ikdienā nodrošina kvalitatīvu klientu konsultēšanu un izcilu klientu pieredzi klientiem un kolēģiem.

Tavi pienākumi būs: 

• Konsultēt klientus attālinātās saziņas kanālos (tālrunis, e-pasts).
• Izzināt klientu vajadzības un piedāvāt atbilstošāko finanšu risinājumu un produktu, izpildīt dažādas ar to saistītas operācijas sistēmās.
• Virzīt klientus uz digitālajiem risinājumiem, apmācīt lietot bankas pakalpojumus attālināti.

• Vēlme palīdzēt, prasme uzklausīt un rast risinājumus.
• Aizrautība pārsteigt klientus ar izcilu servisu.
• Pārdošanas un sarunu vešanas prasmes.
• Spēja komunicēt ar klientu (mutiski un rakstiski) latviešu, krievu un angļu valodā.
• Strukturēta pieeja darba uzdevumiem un esi tehnoloģiju lietpratējs.

Ņem vērā, ka darbs tiek organizēts pēc maiņu grafika un darba izpildei nepieciešams derīgs Covid-19 vakcinācijas vai pārslimošanas sertifikāts.

• Atalgojums 1000 EUR pirms nodokļu nomaksas.
• Viss tehniskais nodrošinājums (tai skaitā dators, austiņas, monitori) no pirmās dienas.
• Iespēja strādāt no mājām pēc izietām apmācībām.
• Veselības apdrošināšana uzreiz pēc pārbaudes laika un citi bonusi.

Piesakies līdz 31. martam.

Jautājumu gadījumā, lūdzu, sazinies ar Kristu Andersoni (atbildīgais personāla pārvaldes kolēģis).