Darba apraksts
Mēs aicinām pievienoties komandā personāla apmācību speciālistu darbam ar personālu, kas iesaistīts pasažieru apkalpošanā (autobusu vadītāji un pavadoņi).
Ko mēs uzticēsim:
Organizēt un veikt iekšējās un ārējās personāla apmācības.
Sekot personāla ikdienas darba procedūru izpildes kvalitātei un atbilstībai uzņēmumā pieņemtajām normām un procesiem.
Novērtēt personāla kļūdas un iespējamos pārkāpumus darba procesos.
Komunicēt ar personālu par izdarītajiem pārkāpumiem, pieprasīt paskaidrojumus un veikt citas ar pārkāpumu nepieciešamās darbības.
Vadīt personāla novērtēšanas sistēmu, piedalīties personāla motivācijas sistēmas izstrādē un uzlabošanā.
Piedalīties personāla atlases procesos.
Sadarboties un komunicēt ar citu nodaļu darbiniekiem.
Piedalīties sūdzību izskatīšanas procedūrās.
Prasības kandidātiem
Ko mēs sagaidām:
Augstākā izglītība personāla vadības, psiholoģijas vai pedagoģijas jomā.
Pieredzi personāla vadībā vai uzraudzībā vismaz 3 gadi.
Pieredzi darba plānošanā un kontrolē.
Pieredzi personāla attīstības, novērtēšanas, motivācijas un iekšējās komunikācijas jomā, darbības procesu uzlabošanā.
Izpratni par klientu apkalpošanas kultūru un komunikācijas principiem, kuri ir balstīti uz uzņēmuma vērtībām.
Pozitīvu, enerģisku un mērķtiecīgu personību, kura spēj iedvesmot un vienot komandas darbam.
Prasmi sadarboties un komunicēt ar kolēģiem.
Ļoti labas latviešu, krievu valodas zināšanas. Angļu valodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību.
Uzņēmums piedāvā
Ko mēs piedāvāsim:
Sākotnējo apmācību par uzņēmumā veiktiem procesiem un klientu apkalpošanu.
Motivējošu un konkurētspējīgu atalgojumu.
Darbu profesionāļu komandā nozares vadošajā uzņēmumā.
Dinamisku darba vidi.
Interesantu un atbildīgu darbu, kurā ir iespēja realizēt savas idejas, piedalīties uzņēmuma procesu veidošanā un attīstībā.
Darba vieta: Granīta iela 26A, Rīgas rajons, Stopiņu novads
Darba laiks: darba dienās 8:00-17:00
Lūgums sūtīt CV un motivācijas vēstuli līdz 01/09/2017. Kontakttālrunis: +371 67317 550
Lai pieteiktos vakancei, spiediet uz pogas "Pieteikties".