Pretenziju izskatīšanas administratore

* Nodrošināt kvalitatīvu klientu apkalpošanu;
* Reģistrēt un risināt ienākušās klientu pretenzijas;
* Kontrolēt un ievērot pretenziju izskatīšanas termiņu;
* Pieņemt vietējos un ārzemju pasūtījumus;
* Pieņemt vietējos On-line pasūtījumus;
* Konsultēt klientus neskaidrajos jautājumos.

* Vēlama juridiskā izglītība;
* Veiksmīga darba pieredze līdzīgā amatā ;
* Teicamas komunikācijas spējas;
* Spēja analizēt situāciju un rast risinājumus;
* Laba stresa noturība;
* Precizitāte un augsta atbildības sajūta;
* Labas iemaņas darbā ar datoru ( MS Word, Excel un citām darbam nepieciešamām datubāzēm);
* Ļoti labas latviešu un krievu valodu zināšanas, vēlamas angļu valodas zināšanas;

* Darbu dinamiskā, strauji augošā kompānijā;
* Konkurētspējīgu atalgojumu, kam pamatā ir profesionālisms, kā arī bonusu paketi;
* Darbam nepieciešamo tehnisko nodrošinājumu;
* Apmācības iespējas;
* Personības un karjeras izaugsmes iespējas;
* Veselības apdrošināšanu, sociālās garantijas;
* Pozitīvu, atvērtu, mūsdienīgu un demokrātisku darba vidi;
* Kopīgus atpūtas, sporta pasākumus, kā arī citus labumus.

Kandidātus, lūdzam,:
sūtīt savu CV un pieteikuma vēstuli uz e-pastu:personals@dpd.lv vai pa pastu: Uriekstes iela 8a, Rīga, LV-1005 vai faksu: 7 387 288;