Работник службы поддержки

Требуются агенты по оказанию поддержки клиентам.

• Поддержка второго уровня, более глубокая и профессиональная.
• Коммуникация только в письменном виде.

Required customer support agents.

• Second level of support, wider and more professional.
• Only written communication.

• От кандидатов нужно свободное владение немецким и английским языком. Так же требуется человек владеющим чешским языком.
• Владение компьютером на уверенном уровне.
• Понимание принципов работы с клиентами и быстрое принятие решений.

• Candidates must be fluent in German and English. Also required Czech speaking person.
• Have confident computer skills.
• Understanding of the principles of working with clients and quick decision-making.

• Проводим полное обучение, не требуется опыт работы, нужно просто быть вежливыми и иметь способность много общаться с клиентами.
• Контракт на основе фриланса, кандидатам нужно будет оформиться как самозанятое лицо, прямой контракт с главным офисом в Берлине.
• На первое время будем работать в Coworking Space или с дома.

• We provide full training, no work experience is required, you just need to be polite and have the ability to communicate a lot with clients.
• The contract is based on freelancing, candidates will need to formalize as a self-employed person, a direct contract with the main office in Berlin.
• For the beggining we will work in Coworking Space or from home.