Pārdošanas atbalsta speciālists (latviešu, angļu un papildu ES valoda)

Efektīvi veikt datu ievades uzdevumus, tostarp klientu informāciju, pasūtījumus un dokumentus, kas saistīti ar pasūtījumiem un dažādām izmaiņām.

Patstāvīgi risināt ikdienas klientu jautājumus, novirzīt sarežģītas problēmas attiecīgajiem komandas locekļiem, kā arī koordinēt nepieciešamo informāciju komandai.

Sagatavot un organizēt nepieciešamo dokumentāciju pārdošanas darījumiem un operāciju vēstures ierakstiem.

Palīdzēt un atbalstīt pārdošanas komandu, veicot dažādus administratīvos uzdevumus un sagatavojot atskaites.

Koordinēt informāciju par pasūtījumiem, produktu piegādēm, atskaitēm utt. uzņēmumā un klientiem.

Teicamas latviešu, angļu valodas un vismaz vienas papildu Eiropas Savienības valodas (piemēram, itāļu, franču, spāņu, vācu vai citas ES valodas) zināšanas ir obligātas.*

Vismaz 2 gadu pieredze administratīvajos, pārdošanas vai klientu atbalsta amatos.

Spēcīgas organizatoriskās un laika plānošanas prasmes, spēja pārvaldīt vairākas prioritātes un termiņus, saglabājot fokusu un uzmanību uz detaļām.

Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes, spēja veidot attiecības ar klientiem un iekšējiem ieinteresētajiem.

Prasme izmantot dažādas sistēmas, piemēram, MS Office, Bitrix24 CRM, Microsoft Axapta utt., lai sekotu klientu informācijai, produktu piedāvājumiem un pasūtījumu informācijai, pārdošanas aktivitātēm un sekošanai.