https://www.cvmarket.lv/199245

Šis darba sludinājums vairs nav aktīvs.

Bet mums ir tūkstošiem citu jaunu darba piedāvājumu tieši Tev!

Jaunākās vakances

Специалист службы поддержки

НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СКРЫТО

Darba sludinājuma termiņš beidzies!

Darba sludinājuma numurs 199245

Darba sludinājuma numurs

199245

Описание работы

В нашу дружную команду ищем специалиста службы поддержки клиентов.

Основные задачи:

  • Обработка запросов клиентов компании через тикет-систему, э-майл (голосовой поддержки нет).
  • Поддержка клиентов — выполнение технических запросов, решение сложных моментов, консультирование по вопросам работы платформы компании.
  • Решение задач клиентов в рамках своей компетенции.
  • Распределение обращений на следующие уровни техподдержки.


Требования к кандидату

Необходимо:

  • Умение работать с информацией, быстрая обучаемость.
  • Грамотный русский и английский/испанский, достаточный для письменного общения с клиентами.
  • Ответственность, коммуникабельность и желание помочь клиенту.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Способность логически мыслить и анализировать информацию.
  • Гибкость, умение находить решения в нестандартных ситуациях, искать и применять новые подходы в работе.
  • Стрессоустойчивость, тактичность, позитивное мышление.

Как плюс мы рассматриваем:
  • Знания языков: итальянского, французского, португальского.
  • Опыт работы в службе поддержки/технической поддержке.
  • Инициативность, энергичность.
  • Экономическое или финансовое образование.


Фирма предлагает

Мы предлагаем:

  • Обучение всему необходимому для работы с платформой.
  • Перспективы карьерного и профессионального роста.
  • Современные условия труда.
  • Бесплатная авто-стоянка для сотрудников.
  • Гибкий график работы: 4/4 с 13.00 до 23.00 после обучения.

Присылайте CV и мы свяжемся с Вами.

Если Вас заинтересовала данная позиция, нажмите на кнопку «Желаю подать заявку» ("Pieteikties").



Информация о работе

Место нахождения:
Рига
Вид работы:
полная занятость
Окончание конкурса:
2 октября 2019 г.
Добавлено:
3 сентября 2019 г.
Брутто-зарплата:
800 - 900 €/мес

НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СКРЫТО