2023-04-13 14:47:21
2023-02-22 15:26:30

Tehniskā atbalsta dienesta darbinieks/-ce

CVMarket.lv klients
No 780 €/mēn. Bruto
Sludinājumam beidzies publikācijas termiņš
Nebēdājies, Tevi gaidas citas lieliskas darba iespējas!
Apskatīt sludinājumus

Darba apraksts

  • Pirmā līmeņa tehniskā atbalsta sniegšana uzņēmuma klientiem.
  • Konsultēt uzņēmuma klientus par tehniskajiem jautājumiem telefoniski un pa elektronisko pastu.
  • Uzraudzīt zvanu risinājumu ciklu, regulāri precizēt un uzturēt aktuālu pieteikuma informāciju.
  • Noteikt klienta pieteikto problēmu cēloni, sniegt konsultāciju par iespējamajiem risinājumiem.
  • Ienākošo un izejošo zvanu apstrāde pa tālruni.

    • Prasības kandidātiem

  • Vismaz vidējā izglītība, vēlams IT jomā vai IT pieredze.
  • Teicamas latviešu un krievu valodas zināšanas.
  • Vēlama pieredze klientu apkalpošanas jomā.
  • Vēlme un spēja ātri apmācīties.
  • Labās komunikācijas prasmes.
  • Atbildība, uzmanība, precizitāte.
  • Spēja strādāt komandā.
  • Vēlama Microsoft Windows operētājsistēmas pārzināšana lietotāja līmenī.
  • Labas datortīklu zināšanas tiks uzskatīti par priekšrocību.

    • Uzņēmums piedāvā

  • Apmācības un izaugsmes iespējas.
  • Draudzīgu un izpalīdzīgu kolektīvu.
  • Mūsdienīgus darba apstākļus.
  • Unikālu iespēju studentam, praktiski pielietot iegūtās zināšanas, kas atvieglos studijas.
  • Sociālas garantijas.
  • Veselības apdrošināšanu.
  • Bezmaksas interneta pieslēguma iespējas.
  • Bruto atalgojums no 4,60 Eur (stundā) / 780 Eur (mēnesī).* *Atalgojums tiek noteikts, ņemot vērā kompetenču atbilstību prasībām, pieredzi, zināšanas u.c. Piesakoties vakancei, kandidāts piekrīt savu personas datu apstrādei un izmantošanai šajā personāla atlases procesā. Lai pieteiktos vakancei, spiediet uz pogas "Pieteikties".