2023-04-13 14:47:21

Viesu uzņemšanas speciālists/ -e

CVMarket.lv klients
No 6 €/st. Bruto
Meklējam viesu uzņemšanas speciālistu 5-zvaigžņu viesnīcas Grand Palace Hotel viesu uzņemšanas nodaļā (dienas un nakts maiņas).

Viesnīca atrodas pašā Rīgas sirdī, Vecrīgā, uzņem viesus jau kopš 2000.gada un ir nopelnījusi daudzu klientu atzinumu, par ko liecina 14 gadus pēc kārtas saņemtā starptautiskā balva World Travel Awards.

Aicinam pievienoties mūsu draudzīgajā komandā.

Darba apraksts

  • Satikt viesus un veikt viesu reģistrāciju atbilstoši viesnīcas standartu procedūrām.
  • Nodrošināt augsta servisa pakalpojumu sniegšanu viesu iebraukšanas, uzturēšanās un aizbraukšanas laikā  atbilstoši 5* viesnīcas standartiem.
  • Izprast klientu vajadzības un vēlmes, nodrošināt viesiem individuālu pieeju, piedāvājot viesnīcā pieejamos pakalpojumus un iespējas.
  • Atbildēt uz telefona zvaniem un e-pastiem.
  • Organizēt dažāda veida viesu transportēšanu, ekskursijas un izklaides.
  • Nakts maiņā - veikt nakts audita procedūru saskaņā ar viesnīcas noteikumiem.

Prasības kandidātiem

  • Vēlama līdzšinējā pieredze viesnīcu nozarē un viesu apkalpošanā.
  • Ļoti labas latviešu, krievu un angļu valodas zināšanas. Citu valodu zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību.
  • Profesionāla pieeja darbam un atbildības izjūta.
  • Labas komunikācijas spējas un ieinteresētība.
  • Viesnīcas programmas Fidelio pārzināšana tiks uzskatīta par priekšrocību.

Uzņēmums piedāvā

  • Teicamus darba apstākļus Vecrīgā.
  • Profesionālu un dinamisku darba vidi.
  • Elastīgu darba grafiku.
  • Personīgās un profesionālās izaugsmes iespējas.
  • Darbiniekus motivējošā bonusu programmu.
  • Bezmaksas ēdināšanu.