Zvanu centra pārdošanas speciālists/-e

"DelfinGroup" ir daļa no "INDEXO" grupas - Latvijas fintech uzņēmums, kas piedāvā pieejamus, vienkāršus un uz klientiem vērstus finanšu un aprites ekonomikas pakalpojumus. Mēs veidojam pievienoto vērtību, integrējot finanšu un aprites mazumtirdzniecības pakalpojumus, padarot tos viegli pieejamus gan klātienē, gan tiešsaistē.

Mēs meklējam dinamisku un mērķtiecīgu kolēģi, kurš pievienosies mūsu komandai kā Zvanu centra pārdošanas speciālists/-e! Šī amata ietvaros ikdienā būs jāveic uzdevumi, kas saistīti ar kredītu pagarināšanu.

Galvenie pienākumi:

• Telefoniski vadīt pārdošanas aktivitātes ar esošajiem uzņēmuma klientiem.
• Veikt aktivitātes, kas paaugstina uzņēmuma produktu pārdošanas rezultātus.
• Izprast klientu vajadzības un sagatavot pielāgotus pārdošanas piedāvājumus.
• Pārzināt piedāvātos produktus, sniegt konsultācijas un informēt esošos klientus par tiem.
• Veidot un uzturēt ilgtermiņa attiecības ar klientiem, rūpējoties par viņu apmierinātību.
• Šajā lomā būs pastāvīga mijiedarbība ar daudzveidīgu klientu loku, tostarp klientiem no dažādām valodu grupām. Kandidāti, kuri spēs pielāgoties un nodrošināt efektīvu saziņu, būs īpaši veiksmīgi šajā amatā.

• Pieredzi pārdošanā un/vai klientu apkalpošanā pa telefonu.
• Ļoti labas latviešu valodas zināšanas (mutvārdos un rakstos).
• Orientāciju uz profesionālu klientu apkalpošanu, kā arī vēlmi sasniegt rezultātus.
• Prasmi argumentēt, pārliecināt un pieņemt patstāvīgus lēmumus.
• Atbildību un iniciatīvu darba pienākumu izpildē.

• Iespēju augt un attīstīties kopā ar DelfinGroup, kas ir Nasdaq Riga biržā kotēts uzņēmums ar ambicioziem izaugsmes plāniem.
• Apmaksātu stāvvietu pie biroja.
• Apdrošināšanu pēc pārbaudes laika.
• Iemaksas 3. pensiju līmenī INDEXO no darba devēja - pēc pārbaudes laika.
• Mēs ticam darba un personīgās dzīves līdzsvaram, tādēļ piedāvājam hibrīda darba modeli pēc pārbaudes laika (pārbaudes laikā darbs klātienē - birojā).
• Iknedēļas našķu dienas birojā, komandas saliedēšanas aktivitātes.

• Piedāvātais atalgojums šajā lomā ir no 1450 EUR bruto, kas ir fiksētā darba alga ar iespēju saņemt līdz papildus bonusu sasniedzot uzstādītos pārdošanas mērķus.

Mūsu atlases process ir strukturēts, cieņpilns un efektīvs. Tas ietver:

• iepazīšanās zvanu;
• predictive Index testu (20 min);
• tehnisko interviju;
• ēnošnās iespējas;
• atsauksmju pārbaudi.

Mēs rūpējamies par lielisku kandidātu pieredzi – mūsu atlases process sniedz visaptverošu ieskatu uzņēmumā, lai mēs abi varētu pieņemt pārdomātu un pamatotu lēmumu par sadarbību.

Ja vēlies strādāt dinamiskā vidē kopā ar profesionāļiem, piesakies un kļūsti par daļu no mūsu komandas!