2023-04-13 14:47:21

Zvanu plūsmas koordinators/-e

CVMarket.lv klients
1000 - 1100 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

  • ienākošo zvanu plūsmas uzraudzība un vadība;
  • ienākošo zvanu līniju pārdale starp operatoriem, lai nodrošinātu optimālu atbildēto zvanu daudzumu uz visām līnijām un nepieļautu rindu veidošanos;
  • zvanu statistikas datu apkopošana un analīze.

Prasības kandidātiem

  • teicamas datorprasmes;
  • labas koncentrēšanās spējas, uzmanības noturība, precizitāte, spēja ātri reaģēt un pieņemt lēmumus;
  • izglītība informāciju tehnoloģiju jomā tiks uzskatīta par priekšrocību.

Uzņēmums piedāvā

  • kļūt par nozīmīgu komandas daļu lielākajā Skandināvijas taksometru pakalpojumu uzņēmumā;
  • draudzīgus, profesionālus un atbalstošus kolēģus;
  • apmaksātas apmācības pirms darba uzsākšanas;
  • darba vietu pašā Rīgas centrā (Lāčplēša iela 20a - Tērbatas Biznesa centrs);
  • veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes laika);
  • atalgojumu no 1000-1100 EUR/bruto mēnesī.