IT atbalsta speciālists/-e

• Lietotāju pieteikumu reģistrēšana pieteikumu sistēmā, to izpildes gaitas uzraudzība un paveikto darbu dokumentēšana.
• Attālināta lietotāju problēmu risināšana, konsultēšana un tehniskā atbalsta sniegšana.
• Birojā pieņemtās datortehnikas diagnostika un remonts, programmatūras instalēšana, kā arī jaunas un remontētas tehnikas sagatavošana nodošanai klientiem.
• Serveru, tīkla iekārtu un mākoņvides administrēšana, uzturēšana un attīstīšana atbilstoši kompetences līmenim.
• Ar IT infrastruktūru un sistēmām saistītās dokumentācijas uzturēšana un aktualizēšana.
• Saskaņā ar dežūru grafiku reaģēt uz lietotāju pieteikumiem ārpus darba laika, par ko tiek nodrošināta papildu samaksa.

• Vidējā profesionālā vai augstākā izglītība IT/datorzinātņu jomā. Aicinām pieteikties arī augstskolu pēdējo kursu studentus.
• Vēlama B kategorijas autovadītāja apliecība.
• Labas latviešu valodas zināšanas, angļu valodas zināšanas vismaz sarunvalodas līmenī un, vēlams, krievu valodas zināšanas. Darbs var būt saistīts arī ar ārvalstu klientu apkalpošanu.
• Precizitāte un augsta atbildības sajūta.
• Teicamas saskarsmes un komunikācijas prasmes, kā arī spēja efektīvi strādāt komandā.
• Spēja patstāvīgi organizēt savu darbu, risināt problēmas un rīkoties stresa vai nestandarta situācijās.
• Izpratne par datortīklu un datortehnikas darbības pamatprincipiem.
• Pamatzināšanas Microsoft operētājsistēmu, biroja programmatūras un mākoņpakalpojumu administrēšanā.
• Spēja izmantot IT infrastruktūras monitoringa un automatizācijas rīkus.
• Padziļinātas zināšanas datortīklu uzbūvē, Windows un Linux serveru administrēšanā vai mākoņvides pārvaldībā tiks uzskatītas par priekšrocību.

• Profesionālās izaugsmes iespējas, tostarp darba pienākumiem nepieciešamās apmācības, kursus un mācību materiālus, ko apmaksā darba devējs.
• I līmeņa IT atbalsta speciālistam stabilu atalgojumu no 1400 EUR bruto mēnesī, atkarībā no kandidāta pieredzes, zināšanām un atbilstības amata prasībām.
• Iespēju palielināt atalgojumu atbilstoši profesionālajai izaugsmei un darba rezultātiem.
• Iegūtā izglītība un amatam atbilstoši profesionālie sertifikāti tiks novērtēti un var pozitīvi ietekmēt piedāvātā atalgojuma apmēru.
• Iespēju daļu darba laika strādāt attālināti.
• Papildu labumus un citus darba nosacījumus detalizēti pārrunāsim darba intervijas laikā.

Ja Tevi interesē darbs IT jomā un vēlies profesionāli attīstīties, strādājot ar dažādām tehnoloģijām, klientiem un IT infrastruktūras risinājumiem, sūti savu CV sadaļā "Pieteikties".