Aizdevumu uzraudzības speciālists/-e

"DelfinGroup" ir daļa no "INDEXO" grupas - Latvijas fintech uzņēmums, kas piedāvā pieejamus, vienkāršus un uz klientiem vērstus finanšu un aprites ekonomikas pakalpojumus. Mēs veidojam pievienoto vērtību, integrējot finanšu un aprites mazumtirdzniecības pakalpojumus, padarot tos viegli pieejamus gan klātienē, gan tiešsaistē.

Mēs meklējam dinamisku un mērķtiecīgu kolēģi, kurš pievienosies mūsu komandai kā aizdevumu uzraudzības speciālists/-e! Šī amata ietvaros Tu nodrošināsi kvalitatīvu klientu apkalpošanu un izvērtēsi aizdevumu pieteikumus, veicinot pozitīvu klientu pieredzi.

Galvenie pienākumi:

• Nodrošināt kavēto aizdevumu atgūšanas procesu, telefoniski sazinoties ar debitoriem
• Konsultēt klientus, analizēt viņu situācijas un piedāvāt pielāgotus risinājumus
• Sagatavot un uzraudzīt vienošanās un maksājumu grafikus
• Apstrādāt un kontrolēt piedziņas lietas atbilstoši uzņēmuma iekšējiem standartiem
• Analizēt un apstrādāt klientu datus

• Pieredzi parādu atgūšanā un/vai klientu apkalpošanā
• Prasmi pārliecināt, argumentēt un pieņemt lēmumus patstāvīgi
• Atbildību un iniciatīvu darba pienākumu izpildē
• Spēju strādāt patstāvīgi, analītiski domāt un rīkoties stresa/nestandarta situācijās
• Ļoti labas latviešu valodas zināšanas (mutiski un rakstiski)

• Iespēju augt un attīstīties kopā ar DelfinGroup, Nasdaq Riga kotētu uzņēmumu ar ambicioziem izaugsmes plāniem
• Profesionālu un draudzīgu iekšējo izstrādes komandu
• Uz rezultātu orientētu kultūru, kurā valda uzticēšanās un brīvība uzņemties atbildību par savu darbu
• Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika
• Iespēju strādāt daļēji attālināti pēc pārbaudes laika (pirmos trīs mēnešus apmācības un darbs notiek klātienē mūsu birojā)
• Regulāras uzkodas birojā, brīvprātīgas komandas saliedēšanas aktivitātes un apmācību iespējas, kas pielāgotas katra individuālajām vajadzībām

• Piedāvātais atalgojums šai pozīcijai ir 1050 EUR bruto (pamatalga) ar iespēju papildus nopelnīt 500–1000 EUR bruto bonusos, atkarībā no darba rezultātiem un mērķu izpildes.

Ja vēlies strādāt dinamiskā vidē kopā ar profesionāļiem, piesakies un kļūsti par daļu no mūsu komandas!