Aizdevumu uzraudzības speciālists/-e

"DelfinGroup" ir daļa no "INDEXO" grupas - Latvijas fintech uzņēmums, kas piedāvā pieejamus, vienkāršus un uz klientiem vērstus finanšu un aprites ekonomikas pakalpojumus. Mēs veidojam pievienoto vērtību, integrējot finanšu un aprites mazumtirdzniecības pakalpojumus, padarot tos viegli pieejamus gan klātienē, gan tiešsaistē.

Mēs meklējam dinamisku un mērķtiecīgu kolēģi, kurš pievienosies mūsu komandai kā aizdevumu uzraudzības speciālists/-e! Šī amata ietvaros Tu nodrošināsi kvalitatīvu klientu apkalpošanu un izvērtēsi aizdevumu pieteikumus, veicinot pozitīvu klientu pieredzi.

Galvenie pienākumi:

• Nodrošināt kavēto aizdevumu atgūšanas procesu, telefoniski sazinoties ar debitoriem.
• Konsultēt klientus, analizēt viņu situācijas un piedāvāt pielāgotus risinājumus.
• Sagatavot un uzraudzīt vienošanās un maksājumu grafikus.
• Apstrādāt un kontrolēt piedziņas lietas atbilstoši uzņēmuma iekšējiem standartiem.
• Analizēt un apstrādāt klientu datus.

• Pieredzi parādu atgūšanā un/vai klientu apkalpošanā.
• Prasmi pārliecināt, argumentēt un pieņemt lēmumus patstāvīgi.
• Atbildību un iniciatīvu darba pienākumu izpildē.
• Spēju strādāt patstāvīgi, analītiski domāt un rīkoties stresa/nestandarta situācijās.
• Ļoti labas latviešu valodas zināšanas (mutiski un rakstiski).

• Iespēju augt un attīstīties kopā ar DelfinGroup, kas ir Nasdaq Riga biržā kotēts uzņēmums ar ambicioziem izaugsmes plāniem.
• Apmaksātu stāvvietu pie biroja.
• Apdrošināšanu pēc pārbaudes laika.
• Iemaksas 3. pensiju līmenī INDEXO no darba devēja - pēc pārbaudes laika.
• Mēs ticam darba un personīgās dzīves līdzsvaram, tādēļ piedāvājam hibrīda darba modeli.
  Iespēja strādāt daļēji attālināti pēc pārbaudes laika (pirmos divus mēnešus apmācības un darbs notiek klātienē mūsu birojā).
• Piedāvātais atalgojums šai pozīcijai ir 1050 EUR bruto (pamatalga) ar iespēju papildus nopelnīt 500 - 1000 EUR bruto bonusos, atkarībā no darba rezultātiem un mērķu izpildes.
• Iknedēļas našķu dienas birojā, komandas saliedēšanas aktivitātes.

Ja vēlies strādāt dinamiskā vidē kopā ar profesionāļiem, piesakies un kļūsti par daļu no mūsu komandas!