Lietojumprogrammu atbalsta analītiķis

Mēs esam ātri augoša globāla fintech jaudīga kompānija – ar galveno biroju Latvijā un darbībām Polijā, Spānijā, Rumānijā, Peru un tagad arī Lietuvā. Mēs piedāvājam inovatīvus finanšu risinājumus pāri robežām, apvienojot tehnoloģiju virzītu domāšanu ar globālu sasniedzamību.

Mēs esam neliela, bet ātri kustīga atbalsta izstrādes komanda, kas atrodas tehnoloģiju un biznesa krustojumā. Tu būsi trešais cilvēks komandā, strādājot cieši ar komandas vadītāju pie plaša atbalsta uzdevumu klāsta — no datu problēmu izpētes un novēršanas līdz koordinēšanai ar iekšējiem ieinteresētajiem, lai ātri un pareizi atrisinātu jautājumus.

Šī nav tīri tehniska loma un tā nav tīri operatīva loma — tā ir abām. Ja tu esi kāds, kurš spēj veikt vaicājumus datu bāzē, saprast, ko tu atrodi, un tad skaidri izskaidrot situāciju riska vadītājam vai pārdošanas pārstāvim, tu šeit gūsi panākumus.

Kā tu radīsi ietekmi

• Izpētot un risinot sarežģītus atbalsta biļetes (2. / 3. līmenis) visā pilnajā kaudzē

• Analizējot datus un novēršot problēmas, izmantojot SQL, iekšējās rīkus un skriptus

• Komunicējot ar biznesa komandām — pārdošana, risks, operācijas — lai precizētu prasības un koordinētu labojumus

• Dokumentējot risinājumus un veicinot komandas zināšanas

• Pakāpeniski uzņemoties vairāk atbildības, kad tu izaugs loma

• Stabilas SQL prasmes — tu esi ērti rakstot vaicājumus, pamanot anomālijas un veicot datu labojumus

• Dažas programmēšanas pieredzes — pietiek, lai lasītu kodu, saprastu, kas notiek, rakstītu skriptus / veiktu nelielus labojumus

• Skaidra, pārliecināta komunikācija — tu vari runāt gan ar tehniskiem, gan netekniskiem cilvēkiem, nezaudējot nevienu no viņiem

• Metodiska, atbildības virzīta domāšana — tu seko jautājumiem līdz risinājumam, nevis nodod tos tālāk

Jauki, ja ir

• Pieredze darbā atbalsta vai operāciju lomā

• Pieredze ar Java vai Groovy

• Pieredze ar novērošanas rīkiem (DataDog, Elastic, Graylog vai līdzīgi)

• Iepazīšanās ar biļešu sistēmām (Jira vai līdzīgas) un pamata ITIL koncepciju izpratne

• Fintech vai finanšu pakalpojumu fons

• Konkurētspējīga mēneša alga no 2500-3000 EUR bruto, atkarībā no tavas pieredzes

• Hibrīdā dzīve - 3 dienas birojā, 2 dienas tavā personīgajā valstībā

• Mazs, augsta ietekme komanda, kur tava darba redzamība un izaugsme ir reāla

• Tieša saskare ar gan tehnisko, gan biznesa pusi, veidojot fintech produktu

• Darba brīvdiena - izbaudi līdz 2 nedēļām gadā, strādājot no jebkuras vietas

• Ikgadējā prēmija & algas pārskatīšana reizi gadā - jo progress ir svarīgs

• Mācību & izaugsmes iespējas, ko izvēlies tu, apstiprina mēs

• Dzimšanas diena brīva - tava diena, tavi noteikumi

• 5 apmaksātas asins donoru dienas - supervaroņiem ir nepieciešams atpūsties

• Veselības apdrošināšana pēc pārbaudes laika - papildu segums, lai tu būtu pilnībā aizsargāts

• Privāta sporta zāle biroja telpās - tikai darbiniekiem