2023-04-13 14:47:21

Kolekciju speciālists

CVMarket.lv klients
1240 - 1475 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

Mēs meklējam ziņkārīgu, motivētu un uzticamu personu, kas pievienosies mūsu Globālo biznesa pakalpojumu (GBS) iekasēšanas komandai. Šajā lomā jūs spēlēsiet svarīgu lomu, atbalstot veselīgu naudas plūsmu visā uzņēmumā, strādājot ar klientiem un iekšējiem partneriem dažādās valstīs un funkcijās, izprotot klientu maksājumu uzvedību un palīdzot atrisināt problēmas, kas var kavēt maksājumus.

Jūs būsiet atbildīgs par atvērtu jautājumu izsekošanu, klientu mijiedarbības dokumentēšanu, strīdu risināšanas veicināšanu un zināšanu, kad ir jāpaaugstina jautājumi. Jūs uzzināsiet, kā darbojas beigu līdz beigām debitoru parādu procesi, un iegūsiet praktisku ieskatu, kā finanšu operācijas atbalsta uzņēmumu.

Šī loma ir lieliska iespēja uzsākt karjeru globālā organizācijā. Mēs novērtējam ziņkārību, analītisko domāšanu un spēcīgu atbildības sajūtu. Ja jums patīk mācīties un risināt problēmas, un jūsu ideālā darba diena ietver darbu ar datiem, sistēmām un cilvēkiem, pievienojieties mūsu atbalstošajai komandai!

  • Proaktīvi pārvaldīt debitoru parādu iekasēšanu, sazinoties ar klientiem (e-pasts, telefons), lai nodrošinātu savlaicīgus maksājumus.

  • Izpētīt, atrisināt un paaugstināt klientu strīdus, tostarp kontu salāgošanu un neatbilstību risināšanu.

  • Analizēt klientu maksājumu uzvedību, lai identificētu riskus un uzlabošanas iespējas.

  • Sagatavot un sniegt regulāras iekasēšanas atskaites ar skaidriem ieskatiem un komentāriem.

  • Uzturēt precīzus klientu pamata datus, aktivitāšu piezīmes un dokumentāciju sistēmās.

  • Tuvi sadarboties ar iekšējiem ieinteresētajiem dalībniekiem (Kredīts, Pārdošana, Klientu apkalpošana, Naudas lietojums), lai efektīvi risinātu problēmas.

  • Nodrošināt atbilstību grāmatvedības principiem, iekšējām kontroles procedūrām un atbalstīt audita pieprasījumus.

  • Veicināt procesu uzlabošanu, standartizācijas iniciatīvas un uzturēt aktuālu procesu dokumentāciju.

  • Paaugstināt sarežģītus vai augsta riska jautājumus attiecīgajiem ieinteresētajiem dalībniekiem pēc vajadzības.

Prasības kandidātiem

  • Augsta līmeņa angļu valodas komunikācijas prasmes (rakstiski un mutiski), tostarp spēja veikt telefona un konferences zvanus ar klientiem un iekšējiem ieinteresētajiem dalībniekiem.

  • Spēcīga atbildības sajūta ar efektīvām laika pārvaldības prasmēm un spēju izpildīt termiņus.

  • Augsts precizitātes un uzmanības pret detaļām līmenis, apvienojumā ar spēcīgām analītiskām un problēmu risināšanas prasmēm.

  • Proaktīva domāšana ar spēju strādāt patstāvīgi, kā arī sadarbojoties komandā.

  • Pozitīva attieksme ar spēcīgām sadarbības un starppersonu prasmēm.

  • Labas datorprasmes, tostarp prasme darbā ar Excel un MS Office.

Jauki būtu, ja būtu

  • Izglītība finansēs, ekonomikā vai saistītā jomā, un/vai pieredze finansēs, GBS vidē, klientu apkalpošanā vai līdzīgās lomās.

  • Itāļu un/vai vācu valodas zināšanas.

  • Pieredze darbā ar SAP.

Uzņēmums piedāvā

  • Mēneša bruto alga sākot no 1240 līdz 1475 EUR, atkarībā no prasmēm un pieredzes.

  • Daļēji strādājot no mājām.

  • Transporta pabalsts.

  • Veselības, negadījumu un smagu slimību apdrošināšana.

  • Ikgadēja prēmiju programma un īpašas atzinības balvas.

  • Lieliski darba apstākļi modernā vidē.

  • Starptautiska pieredze daudzveidīgā kopienā.

  • Apmācības, lieliskas iespējas augt un attīstīt savu karjeru gan nacionāli, gan starptautiski.

  • Uzņēmuma sociālie pasākumi.

  • Dzimšanas dienas brīvdiena.