CRM speciālists, AI-pirmais (Rīga)

Ieviesiet mākslīgo intelektu mūsu dzīves cikla mārketingā kā AI-pirmais CRM vadītājs. No pirmās dienas jūs praktiski izstrādāsiet jaunumu vēstules, pārvēršot "mums vajadzētu izmantot AI šim" par plūsmām, kas patiešām darbojas — gudrāka segmentācija, saturu ģenerēšana mērogā, personalizācija, kas prasītu cilvēku komandai nedēļas. Šī AI spēja ir jauna komandai; jums ir iespēja noteikt, kā mēs to veidosim.

TCG CRM komanda veic dzīves cikla ziņojumus vairāk nekā 20 veikalos, un AI ir spēja, ko mēs apzināti pievienojam. Uzskatiet to par AI-pirmā CRM vadītāja vietu: jūs no pirmās dienas praktiski izstrādāsiet jaunumu ražošanu, apvienojot mārketinga zināšanas ar praktisku AI — satura ģenerēšanu, prognozējošu segmentāciju, personalizāciju, darba plūsmu automatizāciju — un noteiksiet standartus, kā komanda to atbildīgi izmanto, ar cilvēku vienmēr pēdējā posmā.

Customization Group ir globāls līderis masveida pielāgošanā un drukāšanas pēc pieprasījuma e-komercijā. Mēs ražojam līdz 2,5 miljoniem unikālu, personalizētu produktu katru dienu ražošanas vietās Vācijā, Polijā, ASV un Latvijā. Miljoniem klientu mūs atrod caur mūsu 20+ tiešsaistes veikaliem un 1,000+ partnerveikaliem. AI, kas tiek pielietots šādā klientu datu mērogā, ir iespēja, ko šī loma pārvalda.

Īsumā - veiciet praktisku jaunumu ražošanu un padariet mūsu CRM gudrāku ar AI — saturs, segmentācija, personalizācija — nosakot standartus, kamēr dodaties uz priekšu.

Ko jūs darīsiet

• Ražosiet jaunumu vēstules, praktiski. No pirmās dienas jūs izstrādājat un nosūtāt regulāras jaunumu vēstules no sākuma līdz beigām — tā ir strādājoša ražošanas vieta, ne tikai AI slānis virsū.

• Ģenerēsiet saturu mērogā. Izmantojiet AI, lai izstrādātu un pielāgotu kampaņas tekstu visos veikalos, valodās un segmentos — ar cilvēku, kas pārskata pēdējo posmu.

• Asināt segmentāciju. Pielietojiet AI un prognozējošas pieejas, lai atrastu pareizos klientus — klientu zaudēšanas risks, nākamā labākā piedāvājuma iespēja, mūža vērtība.

• Personalizējiet ziņu. Izveidojiet dinamisku, AI-palīdzētu personalizāciju dzīves cikla plūsmās.

• Automatizējiet rutīnas darbus. Pārvērtiet atkārtojošās CRM uzdevumus par AI-palīdzētām darba plūsmām, ko komanda var atkārtoti izmantot.

• Nosakiet standartus. Dokumentējiet norādījumus, drošības ierobežojumus un to, kas darbojas, lai AI izmantošana droši izplatītos visā komandā.

• Parasti 2–4 gadi CRM, dzīves cikla vai e-pasta mārketingā.

• Praktiska, pierādāma pieredze ar agentisku AI mārketinga kontekstā — satura ģenerēšana, segmentācija vai automatizācijas darba plūsmas, ko jūs patiešām esat izveidojis un nosūtījis, nevis tikai vispārēja pazīšana ar AI rīkiem.

• Ērti strādāt ar CRM/ESP platformu (Emarsys, Iterable, Braze, CleverTap vai līdzīgi).

• Spēj kritiski novērtēt AI rezultātus — jūs zināt, kad tas ir pietiekami labs un kad nav.

• Darba līmeņa angļu valoda globāli izplatītai komandai.

Jauki, ja ir

• Padziļināta aicinājumu inženierijas prasme vai pieredze standartizējot AI-palīdzētas darba plūsmas komandai.

• Pamata datu prasmes (SQL, izklājlapas) segmentācijai.

• Izveidojiet kaut ko jaunu — AI spēju no pamatiem

• Mūsdienu AI + CRM kaudze — iekšējie AI rīki + Emarsys

• Starptautiska pieredze — globāli izplatītas komandas

• Vietējās priekšrocības — veselības apdrošināšana, apmaksāta atvaļinājuma un vietējās priekšrocības