Darba apraksts

Aicinām pievienoties HAGBERG komandai dzīvojamo māju pārvaldīšanas nodaļas klientu apkalpošanas speciālistu/-i!

Nodrošināt un koordinēt klientu (t.i., dzīvojamo māju iedzīvotāju) aktuālo jautājumu operatīvu un konstruktīvu risināšanu saskaņā ar noteiktajām vadlīnijām gan rakstiski, gan telefoniski;
Pārzināt uzņēmuma struktūru, atbildīgos speciālistus, procesus un sniegtos pakalpojumus;
Pārzināt un informēt klientus par uzņēmuma sniegtajiem pakalpojumiem, sniedzot korektu un profesionālu apkalpošanu;
Apkopot un uzturēt informāciju/datus apsaimniekošanas aplikācijā myHAGBERG un datu bāzēs (WinNam un E-Saimnieks);
Komunikācija un sadarbība ar uzņēmuma struktūrvienībām/atbildīgajiem speciālistiem aktuālo jautājumu risināšanā.

Prasības kandidātiem

Vismaz 2 gadu pieredze klientu apkalpošanas jomā, iepriekšēja pieredze dzīvojamo māju apsaimniekošanas/pārvaldīšanas/nekustamā īpašuma jomā tiks uzskatīta par priekšrocību;
Augsta atbildības sajūta, precizitāte un analītiskā domāšana;
Spēja analizēt datus un strādāt ar lielu informācijas apjomu, patstāvīgi organizēt savu darbu, pieņemt lēmumus un argumentēt savu viedokli;
Komunikabla un uz sadarbību orientēta personība;
Ļoti labas prasmes darbā ar datoru (MS Office, MS Outlook);
Ļoti labas latviešu, kā arī svešvalodas zināšanas (mutiski).