Darba apraksts

Darba laiks: maiņu grafiks | darbs veicams attālināti

Būt bankas balsij komunikācijā ar klientiem, nodrošinot profesionālu un pozitīvu klientu pieredzi;
Attālināti apkalpot un konsultēt klientus pa tālruni, informējot par bankas produktiem, pakalpojumiem;
Sniegt klientiem atbalstu, izmantojot bankas digitālās sarakstes kanālus;
Izprast klientu vajadzības un piedāvāt tām atbilstošākos bankas produktus un pakalpojumus;
Apkalpot fizisko personu ienākošos zvanus un sniegt nepieciešamo informāciju un konsultācijas;

Prasības kandidātiem

Ar vidējo izglītību un plāniem turpināt profesionālo attīstību;
Labas komunikācijas prasmes, izcila servisa nodrošināšana;
Pieredze darbā bankā vai citas jomas zvanu centrā tiks uzskatīta par priekšrocību;
Spēja ātri mācīties un iekļauties dinamiskā vidē;
Mērķtiecība, iniciatīva un atbildības sajūta, noturība pret stresa situācijām;
Brīvas latviešu valodas prasmes, svešvalodu zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību.