Maksājumu vadītājs

Kā maksājumu vadītājs jūs atbildat par to, cik labi TCG saņem maksājumus visās nozarēs, maksājumu pakalpojumu sniedzējos, maksājumu metodēs un tirgos.

Jūs tieši ziņojat mūsu personāla vadītājam un strādājat ar tehnoloģijām, datiem, klientu apkalpošanu, juridiskajiem jautājumiem un iepirkumiem.

Īsumā: viens īpašnieks maksājumu veiktspējai: augstāka pieņemšanas līmeņa, mazāk krāpšanas, zemāki izmaksu līmeņi par darījumu visās veikalos un pakalpojumu sniedzējos.

Ko jūs darīsiet

• Atbildēt par maksājumu veiktspēju. Pieņemšanas līmenis, krāpšanas un atgriešanas līmeņi un izmaksas par darījumu visās nozarēs un pakalpojumu sniedzējos. Jūs definējat KPI, uzraugāt tos un ziņojat vadībai.

• Atbildēt par krāpšanu un risku. Kopā ar datiem un tehnoloģijām jūs nosakāt noteikumus un punktu sliekšņus, AVS/3DS noteikumus un strīdu risināšanu.

• Noteikt pakalpojumu sniedzēju stratēģiju. Izvēlēties un konsolidēt PSP un maksājumu metodes, tostarp mūsu Shopify veikaliem, un ieviest jaunus kopā ar IT, finansēm, klientu apkalpošanu, juridiskajiem jautājumiem un iepirkumiem.

• Sarunāt grupas līmeņa nosacījumus. Konsolidēt nosacījumus visā PayPal/Braintree, Adyen, Klarna, Stripe un Shopify, un uzraudzīt līgumsaistības.

• Veidot tehnoloģiju ceļa karti. Prioritizēt maksājumu tēmas ar tehnoloģijām un apstiprināt maksājumu saistītās izlaidumus.

• Būt maksājumu kontaktpersonai. Attiecībā uz PSP, ieguvējiem un karšu shēmām ārpus grupas, un par jebkuru maksājumu jautājumu grupas iekšienē.

• Dot finansēm tīrus datus. Atbalstīt maksājumu izmaksu plānošanu un sniegt datus un atbildes par norēķiniem un mēneša beigām, kas paliek finansēm.

• Parasti 7+ gadi maksājumos e-komercijā vai fintech, daži no tiem ar atbildību par pieņemšanu, krāpšanu un maksājumu izmaksām daudzveidīgā PSP iestatījumā.

• Pieredze PSP sarunās un/vai migrācijās, tostarp PSP līgumu, Interchange+ rēķinu un apjoma saistību izlasē.

• Padziļinātas zināšanas par karšu maksājumiem: autorizācijas plūsma, atteikuma kodi, AVS/CVV/SCA/3DS, apmaiņa, atgriešanas dzīves cikls, Visa/Mastercard noteikumi.

• Praktiska krāpšanas novēršana: noteikumu dzinēji, riska punktu noteikšana, sliekšņu regulēšana un nepatiesu pozitīvu rezultātu mērīšana pret krāpšanas zaudējumiem.

• Pietiekama tehniskā dziļuma PSP integrācijās (piemēram, tokenizācija, webhooks), lai strādātu aci pret aci ar izstrādātājiem, un jūs paši vaicājat maksājumu datus (SQL vai līdzīgi).

• Sarunu līmeņa angļu valoda.

Jauki, ja ir

• Darba zināšanas par PCI DSS un PSD2.

• Praktiska pieredze ar PayPal/Braintree, Adyen, Klarna, Stripe vai Shopify Payments.

• AI rīku izmantošana, lai paātrinātu maksājumu analīzi vai ziņošanu.