Augsta Neto Vērtība Klientu Attiecību Vadītājs

Miljoniem cilvēku visā Eiropā meklē labākus veidus, kā veidot ilgtermiņa bagātību. Mēs veidojam platformu, kas to padara iespējamu. Pašlaik mēs esam ceļojumā, lai iegūtu bankas licenci no Eiropas Centrālās bankas (ECB), kas atvērs jaunas iespējas un palīdzēs mums veidot vēl lielāku uzticību, kas ir atslēga ilgtermiņa bagātības veidošanai.

Mēs meklējam pieredzējušu HNW Klientu Attiecību Vadītāju, lai strādātu tieši ar mūsu augsta neto vērtības investoriem Eiropā - veidojot spēcīgas attiecības, sniedzot izcilu apkalpošanu un palīdzot klientiem maksimāli izmantot iespējas, ko piedāvā Mintos.

Ko jūs darīsiet:

Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par spēcīgu attiecību veidošanu un pārvaldīšanu ar mūsu augsta neto vērtības klientiem Eiropā, gan iesaistot mūsu esošos investorus, gan identificējot un uzņemot jaunus. Jūsu uzmanība tiks pievērsta personiskas, uzticēšanās balstītas saiknes radīšanai, palīdzot klientiem saprast, ko piedāvā Mintos, un nodrošinot, ka viņiem ir vienmērīga un iesaistoša pieredze mūsu platformā.

Jūs:

• Identificēsiet un sazināsieties ar potenciālajiem augsta neto vērtības investoriem Eiropā, izmantojot tīklu, atsauces un izsistīšanu.

• Prezentēsiet Mintos daudzaktīvu piedāvājumu skaidrā un iesaistošā veidā, pielāgojot to katra klienta investīciju pieredzes līmenim.

• Veidosiet un uzturēsiet CRM potenciālo un esošo klientu sarakstu, nodrošinot, ka informācija ir precīza un aktuāla.

• Pārvaldīsiet attiecības ar esošajiem HNW klientiem no Eiropas, nodrošinot, ka viņi ir iesaistīti, apmierināti un aktīvi Mintos.

• Vadīsiet klientus caur uzņemšanas un verifikācijas procesiem, padarot viņu pieredzi vienkāršu un gludu.

• Sadarbosieties ar Mārketinga, Produktu un Atbilstības komandām, lai risinātu klientu vajadzības un atsauksmes.

• Vismaz 3–5 gadu pieredze klientu attiecību pārvaldībā, pārdošanā vai kontu pārvaldībā, vēlams finanšu pakalpojumu, fintech vai citā nozarē, kas apkalpo augstas vērtības klientus.

• Spēcīgas starppersonu prasmes, ar spēju ātri veidot uzticību un uzturēt ilgtermiņa attiecības.

• Ērti skaidrojot investīciju produktus un procesus.

• Komerciāla domāšana ar spēju pamanīt iespējas dziļākai iesaistei.

• Organizēts un uzmanīgs, spējīgs efektīvi pārvaldīt vairākas klientu attiecības un sekojumus.

• Brīvi runā angļu un latviešu valodā. Citas valodu prasmes (vācu, spāņu, franču vai citas) tiks uzskatītas par ļoti vērtīgām.

• Bakalaura grāds finansēs, uzņēmējdarbības vadībā, ekonomikā vai saistītā jomā; augstāki grādi vai attiecīgas profesionālās sertifikācijas (piemēram, CFA) ir priekšrocība.

• Konkurētspējīga alga un akciju opcijas. Jūsu pieredze un ieguldījums ir svarīgi, un mēs to atspoguļojam godīgā atlīdzībā. Jūs arī saņemsiet akcijas, lai varētu dalīties vērtībā, ko palīdzat radīt.

• Elastība, kas atbilst reālajai dzīvei. Mēs saprotam, cik svarīgi ir palikt saistītiem ar kolēģiem, vienlaikus iegūstot iespējas strādāt attālināti. Nāciet uz biroju, lai sadarboties un būt produktīvi blakus, strādājiet no mājām, kad tas nepieciešams, un pavadiet līdz trim mēnešiem katru gadu, strādājot no citas valsts.

• Dāsna atvaļinājuma politika. Atpūta un atjaunošanās ir būtiska. Mēs neierobežojam atvaļinājumu līdz minimālajam, ko prasa likums. Ņemiet laiku, kas jums nepieciešams, lai atjaunotos un atgrieztos atsvaidzināti.

• Mācīšanās un izaugsme. Ikgadējais €1,200 mācību budžets, lai atbalstītu jūsu profesionālo un personīgo izaugsmi. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties izpētīt kaut ko jaunu vai padziļināt savu ekspertīzi, mēs jūs atbalstīsim ceļā.

• Ļoti labi aprīkots birojs. Komfortabla vide ir svarīga. Birojā izbaudiet stāvvietu, dušas, virtuvi ar uzkodām un dzērieniem, masāžas krēslu, atpūtas telpu un citas ērtības.

• Lepni, ka esam atzīti par godīgumu. Mintos tika atzīts par godīgumu un vienlīdzību atlīdzībā un pārstāvniecībā, sasniedzot 3. vietu 2025. gadā.

• Starptautiska komanda ar 200+ cilvēkiem no 17+ valstīm. Pievienojieties daudzveidīgai komandai, kurā tiek novērtēti dažādi skatījumi un pieredze. Mēs strādājam visā Eiropā, brīvi dalāmies ar idejām un sadarbojamies, lai kopīgi risinātu nozīmīgus izaicinājumus.