2023-04-13 14:47:21

IT HELPDESK 1. līnijas atbalsta speciālists/-te

CVMarket.lv klients
1300 - 1500 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

  • Apgūt apkalpojamos produktus (to uzbūvi un arhitektūru, algoritmus, datu apmaiņas principus)
  • Saņemt un apkalpot klientu ienākošos zvanus
  • Risināt attalināti incidentus un servisa pieprasījumus, sniegt atbalstu lietotājiem
  • Reģistrēt pieteikumu informāciju ITSM sistēmā

Prasības kandidātiem

  • Izglītība IT sfērā (var būt procesā vai nepabeigta)
  • Priekšrocība - izpratne par datubāzēm, SQL vaicājumu rakstīšanu
  • Spēju efektīvi plānot un organizēt savu darbu
  • Latviešu un krievu valodas zināšanas
  • Atbildības sajūtu un vēlmi mācīties

Uzņēmums piedāvā

  • Atalgojums 1300 - 1500 Eur bruto
  • Dalība lojalitātes programmā "Veselība"
  • Veselības apdrošināšana
  • Jēgpilns darbs, mācību iespējas