Kāpēc mēs esam lepni par to, ko darām allnex? Mēs radām pārklājumus, produktus, kas palīdz aizsargāt pasauli visām nākamajām paaudzēm – un tieši to jūs varat darīt, pievienojoties mums!
Iedomājieties, cik ātri jūsu viedtālrunis kļūtu saskrāpēts, neglīts un nelietojams bez pārklājuma. Vai e-velosipēds, vilciena kabīne, skaista koka grīda un neskaitāmas citas lietas dzīvē.
Padarot objektus un to virsmas pievilcīgākas un ilgnoturīgākas, tas nozīmē padarīt tos ilgtspējīgākus, un tas ir liela daļa no tā, par ko ir darbs allnex. Neatkarīgi no tā, kādā lomā jūs iesaistīsieties, jūs kļūsiet par globālu komandu aizrautīgu cilvēku, kuri dziļi rūpējas par ķīmiju, kvalitāti un globālo ietekmi uz pārklājumiem.
Jūs arī pievienosieties ļoti daudzveidīgai un multikulturālai komandai ar vairāk nekā 4,000 darbiniekiem četrās reģionos, kuri – kā daļa no vienas no pasaules vadošajām pārklājumu sveķu uzņēmumiem – apkalpo klientus vairāk nekā 100 valstīs visā pasaulē.
Amata pārskats
Vai jūs interesē Klientu Apkalpošana pasaulē vadošajā rūpniecisko pārklājumu sveķu uzņēmumā? Mēs meklējam motivētu un pašorganizētu indivīdu ar "varu darīt" attieksmi, lai pievienotos mūsu komandai. Jūs rūpēsities par klientiem un viņu pasūtījumiem, pieprasījumiem un sūdzībām, un jūs nodrošināsiet savlaicīgu komunikāciju un dokumentāciju ar mūsu iekšējiem iesaistītajiem. Ja jums ir augsta uzmanība uz proaktīvu pieeju un jums ir spēcīgas komunikācijas un problēmu risināšanas prasmes, tad mēs gaidām jūsu pieteikumu!
Atbildības
Pārvaldīt klientu portfeli ar proaktīvu un profesionālu pieeju, nodrošinot savlaicīgu pasūtījumu apstrādi un sūdzību risināšanu, vienlaikus paredzot klientu vajadzības.
Ātri un efektīvi atbildēt uz klientu pieprasījumiem pa e-pastu un telefonu, sniedzot skaidru un precīzu informāciju.
Koordinēt sūtījumus un saistīto dokumentāciju, cieši sadarbojoties ar iekšējām komandām, tostarp Loģistiku, Plānošanu, Pārdošanu un Finanšu, lai nodrošinātu vienmērīgu darbību.
Veikt precīzu pasūtījumu ievadi un sekot līdzi ERP sistēmā (SAP), risinot un novēršot pasūtījumu vai cenu neatbilstības pēc vajadzības.
Veicināt pozitīvu komandas vidi, daloties zināšanās, labākajās praksēs un atbalstot kolēģus, lai sasniegtu kopīgus mērķus.
Vismaz 1 gada pieredze klientu apkalpošanā, klientu aprūpē vai līdzīgā klientu saskarsmes lomā.
Prasmes darbā ar Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) un darba zināšanas par SharePoint un Teams.
Spēcīgas angļu valodas prasmes (rakstiski un mutiski), lai sazinātos ar globālu organizāciju un/vai klientiem.
Patīkami, ja ir
Bakalaura grāds ekonomikā, IT, uzņēmējdarbībā, loģistikā vai saistītā jomā tiks uzskatīts par priekšrocību.
Vācu valodas prasmes tiks uzskatītas par priekšrocību.
Iespēja daļēji strādāt no mājām.
Transporta pabalsts.
Veselības, nelaimes gadījumu un kritisko slimību apdrošināšana.
Lieliski darba apstākļi modernā vidē.
Starptautiska pieredze daudzkultūru kopienā.
Apmācības, lieliskas iespējas augt un attīstīt savu karjeru nacionālā un starptautiskā līmenī.
Uzņēmuma sociālie pasākumi.
Dzimšanas dienas brīvdiena.
Lūdzu, ievadi savu jautājumu. Kad darba devējs atbildēs uz Tavu jautājumu, atlbilde parādīsies pie darba sludinājuma. CVMarket.lv apmeklētāji neredzēs Tavu e-pasta adresi.
CVMarket.lv pievienos linku uz izvēlēto darba sludinājumu e-pasta apakšā.