KEY ACCOUNT MANAGER

Izstrādāt un ieviest ilgtermiņa stratēģijas galvenajiem klientiem (Key Accounts)

• Veidot un uzturēt ciešas attiecības ar svarīgākajiem klientiem
• Būt par galveno kontaktpersonu piešķirtajiem kontiem
• Koordinēt iekšējos resursus, lai atbilstu klientu vajadzībām un cerībām
• Mērīt galvenos veiktspējas rādītājus (KPI) un klientu apmierinātību
• Nostiprināt attiecības, lai veicinātu klientu noturību
• Identificēt iespējas uzlabot klientu pieredzi un apmierinātību

• Angļu valodas zināšanas B2–C2 līmenī (sarunas, biznesa korespondence)
• Teicamas komunikācijas prasmes (gan rakstiski, gan mutiski)
• Spēcīgas sarunu vadīšanas prasmes
• Spēja patstāvīgi organizēt darbu, ievērot termiņus, efektīvi noteikt prioritātes un saglabāt augstu darba kvalitāti

Priekšrocības

• Papildu svešvalodu zināšanas (piemēram, itāļu, franču, vācu, poļu, grieķu u.c.) tiks uzskatītas par priekšrocību
• Augstākā izglītība pārdošanā, mārketingā vai līdzīgā jomā tiks uzskatīta par priekšrocību

• Mūsdienīgu, ērtu un viesmīlīgu biroja vidi ar ergonomiskām darba vietām
• Premium līmeņa veselības apdrošināšanu (iekļauj zobārstniecību, fizioterapiju, masāžas u.c.)
• Patīkamu biroja atmosfēru ar ikdienas uzkodām, augļiem un kafiju
• Pilnībā apmaksātu sporta zāles abonementu vai citu sporta aktivitāti (piemēram, baseins, boulings, dejas, jāšana, bokss u.c.)
• Korporatīvos pasākumus un komandas saliedēšanas aktivitātes
• Labi aprīkotu virtuvi ar uzkodām, augļiem un dzērieniem
• Enerģisku, draudzīgu un atbalstošu kolektīvu