Klientu apkalpošanas pārstāvis/-e

Aicinām pievienoties "Radisson Blu Latvija Conference & Spa Hotel" komandai: klientu apkalošanas pārstāvi!

Galvenie pienākumi:

• Rast radošus risinājumus, lai sniegtu neaizmirstamu, efektīvu un laipnu pieredzi viesiem
• Aktīvi komunicēt ar viesiem, lai izzinātu viesu vēlmes un vajadzības
• Apzināt viesiem radušās problēmas un rast tām risinājumu
• Veicināt viesnīcas pakalpojumu izmantošanu
• Atbildēt uz viesu atsauksmēm tiešsaistes platformās
• Analizēt viesu komentārus un veikt nepieciešamos uzlabojumus
• Pārzināt aktivitātes un pasākumus pilsētā un Latvijā

• Iniciatīva, radošums un proaktivitāte
• Vidējā vai augstākā izglītība, vēlams tūrisma nozarē
• Vismaz 1 gada iepriekšēja pieredze viesu apkalpošanas jomā
• Teicamas latviešu valodas un angļu valodas prasmes mutiski un rakstiski, citu svešvalodu prasme tiks uzskatīta par priekšrocību
• Labas datorprasmes
• Stresa noturība

• Nelaimes gadījumu un veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes laika)
• Teicamus darba apstākļus Rīgas centrā
• Interesantu, stabilu darbu draudzīgā komandā
• Daudzveidīgas apmācības un izaugsmes iespējas starptautiskā viesnīcu tīklā
• Konkurētspējīgu atalgojumu un sociālās garantijas
• Dažādus citus darbinieku bonusus

Par konkursa rezultātiem tiks informēti tikai tie kandidāti, kuri tiks aicināti uz nākamo atlases kārtu.

Nosūtot savu pieteikumu SIA “Viesnīca Latvija” (reģistrācijas numurs: 40003040166, juridiskā adrese: Elizabetes iela 55, Rīga, Latvija), Jūs brīvprātīgi ļaujat darbā pieņemšanas nolūkā apstrādāt savus personas datus, kas norādīti šī pieteikuma dokumentos.