Klientu apkalpošanas speciālists/-e

SIA "Eiroplasts" - lielākais sadzīves ventilācijas piederumu ražotājs Baltijas valstīs - aicina darbā klientu apkalpošanas speciālistu/-i.

Darba pienākumi:

• Komunicēt ar klientiem rakstiski un mutiski, nodrošinot augstu apkalpošanas līmeni.
• Pieņemt, apstrādāt un apstiprināt klientu pasūtījumus, kā arī kontrolēt to izpildes procesu.
• Paplašināt sadarbību ar esošiem klientiem un piesaistīt jaunus.
• Uzraudzīt sadarbības līgumu ar pircējiem nosacījumu izpildi.
• Uzklausīt, reģistrēt un risināt klientu sūdzības un jautājumus.
• Ievadīt, apkopot un analizēt datus, laicīgi nodrošināt tiešo vadītāju ar nepieciešamo informāciju un atskaitēm.
• Sadarboties ar uzņēmuma pārdošanas, noliktavas un loģistikas komandām.
• Dalība starptautiskās izstādēs.

• Vismaz 5 gadu pieredze klientu apkalpošanas jomā.
• Augstas organizatoriskās un komunikācijas prasmes.
• Mērķtiecīga, uz rezultātu orientēta personība.
• Teicamas iemaņas darbā ar datoru (MS Office).
• Vēlamas iemaņas darbam ar 1C vai līdzvērtīgu uzskaites programmu.
• Latviešu, angļu valodas zināšanas.

• Interesantu un dinamisku darbu starptautiskā vidē, strādājot ar kvalitatīvu, Latvijā ražotu produkciju.
• Mūsdienīgu darba vidi vienā no lielākajiem savas nozares uzņēmumiem.
• Draudzīgu kolektīvu un pozitīvu darba vidi.
• Apmaksātus profesionālās attīstības kursus.
• Atalgojumu, sākot no 2000 līdz 2200 eiro pirms nodokļu nomaksas, kā arī motivācijas programma (pēc pārbaudes laika).
• Nelaimes gadījumu un veselības apdrošināšanu.
• Sociālās garantijas.

Atrodamies Rīgā, Granīta ielā 32 k-6. Sabiedriskais transports: 50. autobuss, pietura "Jaudas iela".

Gaidām Jūsu CV!