Darba apraksts

Apstrādāt klientu pieprasījumus draudzīgi un profesionāli.
Proaktīvi atbildēt uz klientu jautājumiem, problēmām un atsauksmēm, sniedzot atbilstošas atbildes un risinājumus.
Nodrošināt attālinātu klientu atbalsta servisu, izmantojot dažādus komunikācijas kanālus.
Reģistrēt un apstrādāt ienākošo informāciju uzņēmuma uzskaites sistēmā.
Nodrošināt efektīvu pieprasījumu apstrādi, sadarbojoties ar citiem Lidl departamentiem latviešu un angļu valodā.

Prasības kandidātiem

Teicama latviešu valodas pārvaldība, t. sk. pareizrakstība un gramatika, kā arī labas angļu valodas zināšanas.
Augsta atbildības sajūta un stresa noturība.
Spēja noteikt prioritātes mainīgā darba ikdienā.
Labas datorprasmes un spēja ātri apstrādāt ienākošo informāciju - runāt un rakstīt paralēli.
Vēlama pieredze darbā ar klientu apkalpošanu/atbalstu mazumtirdzniecībā.

Uzņēmums piedāvā

Atalgojumu: no EUR 1125 bruto/mēnesī.
Veselības apdrošināšanu.
Labbūtības programmu un veselības atbalsta pasākumus.
Tiešsaistes apmācību platformu.
Karjeras izaugsmes iespējas.
Starptautisku vidi - komunikācija un pieredzes apmaiņa ar citām Lidl valstīm.
Modernas un ergonomiski iekārtotas darba vietas.
Bezmaksas stāvvietu darbiniekiem.
Enerģijas lādiņam darbiniekiem birojā pieejami svaigi augļi un siltie dzērieni.
Apmaksātu dzimšanas dienas brīvdienu.
Hibrīda darba iespējas.
Komandas saliedēšanas pasākumus.

Esi ieinteresēts? Spied “Pieteikties”! Ja Tev ir jautājumi, droši sazinies ar personāla atlases speciālisti Līgu. Zvani un uzdod jautājumu: +371 22044375.

Kandidāti tiek izvērtēti neatkarīgi no personas rases, ādas krāsas, dzimuma, vecuma, invaliditātes, reliģiskās, politiskās vai citas pārliecības, nacionālās vai sociālās izcelsmes, mantiskā vai ģimenes stāvokļa, seksuālās orientācijas vai citiem apstākļiem.