Klientu attiecību menedžeris/-e (Менеджер по работе с клиентами)

Transporta un loģistikas uzņēmums meklē klientu attiecību menedžeri darbam ar esošo klientu bāzi.

Darba pienākumi:

• darbs ar esošajiem un bijušajiem klientiem;
• regulāra komunikācija ar klientiem, viņu vajadzību apzināšana un sadarbības atjaunošana;
• komunikācija pa tālruni, e-pastu un citiem saziņas kanāliem;
• klientu bāzes uzturēšana un regulāra atskaišu sagatavošana par darba rezultātiem.

• obligāta vismaz 1 gada pieredze pārdošanā vai darbā ar klientiem;
• labas komunikācijas prasmes;
• prasme vadīt pārrunas;
• aktivitāte un orientācija uz rezultātu;
• pārliecinošas datorprasmes.

• darbam nepieciešamos rīkus;
• fiksētu darba algu + bonusus par sasniegtajiem rezultātiem;
• iespēju strādāt attālināti.

Транспортно-логистическая компания ищет менеджера для работы с существующей клиентской базой.

Обязанности:

• работа с действующими и бывшими клиентами;
• регулярная коммуникация с клиентами, выявление потребностей и восстановление сотрудничества;
• коммуникация через телефон, e-mail и другие каналы;
• ведение базы и регулярная отчётность по результатам работы.

Требования:

• обязательный опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года;
• хорошие коммуникативные навыки;
• умение вести переговоры;
• активность и ориентация на результат;
• уверенное владение компьютером.

Предлагаем:

• необходимые инструменты для работы;
• фиксированную заработную плату + бонусы за результат;
• возможность удалённой работы.