Darba apraksts

Pievienojies mūsu komandai kā Klientu izpētes speciālists/-e!

Veikt pienācīgu izpēti atbilstoši iekšējām procedūrām, izmantojot banku sistēmas, publiskas datubāzes un oficiālus reģistrus.
Komunicēt ar klientiem attālināti (e-pasts, interneta banka), lai iegūtu nepieciešamo informāciju (KYC atjauninājumi, skaidrojumi par veiktiem darījumiem).
Ievadīt un pārvaldīt saņemto informāciju banku sistēmās.
Veikt kvalitātes pārbaudes CDD, EDD un OEDD lietās un informēt par rezultātiem iesaistītās puses.
Veikt periodiskas klientu un kontu pārbaudes, lai nodrošinātu atbilstību.
Uzturēt regulāru kontaktu ar attiecību vadītājiem, lai iegūtu informāciju par klientiem un kontu aktivitātēm.
Dokumentēt izpētes rezultātus un sniegt ieteikumus citiem uzņēmuma departamentiem.
Veicināt komandas sniegumu, aktīvi sadarbojoties, ar entuziasmu un apņēmību.
Veicināt profesionālo attīstību, pieprasot atgriezenisko saiti un sniedzot ieteikumus komandas uzlabošanai.
Ierosināt procesu uzlabojumus, lai paaugstinātu efektivitāti un atbilstības kvalitāti.

Prasības kandidātiem

Vēlams 1–2 gadu pieredze banku sektorā vai citā nozarē, kur nepieciešama klientu datu kvalitātes pārbaude (KYC un līdzīgi procesi)
Vēlama augstākā izglītība ekonomikā, uzņēmējdarbības vadībā, finansēs vai līdzīgā jomā
Labas profesionālās iemaņas un pieredze KYC jomā (CDD/EDD/OEDD)
Iniciatīva un augsts atbildības līmenis darba pienākumu izpildē
Precizitāte, pozitīva attieksme un analītiska domāšana
Spēja strādāt komandā, uzņemoties atbildību par veiksmīgu sadarbību ar biznesa vienībām un kolēģiem
Augsti ētikas standarti, godīgums, laba reputācija un apņemšanās ievērot labāko praksi
Orientācija uz klientu, nodrošinot kvalitatīvu apkalpošanu un atbalstu
Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas gan mutiski, gan rakstiski, jo darba pienākumos ir paredzēts komunicēt ar kolēģiem no visām Baltijas valstīm

Elastīga darba vide. Elastīgs darba laiks, attālināts darbs un iespēja strādāt no jebkuras vietas ES, Islandē, Šveicē un Apvienotajā Karalistē (kopā 90 dienas gadā).
Starptautiskas komandas. Komandas, kas iziet ārpus Baltijas robežām, kur cilvēki novērtē izaicinājumu bagātu darbu kopā ar labu humoru un prieku.
Vairāk atvaļinājuma. Papildu nedēļas atvaļinājums pieejams visiem darbiniekiem, kuri ir uzņēmumā strādājuši 1 gadu vai ilgāk.
Brīvprātīgo atvaļinājums. Mums rūp dot savu ieguldījumu sabiedrībai, tāpēc jūs saņemsiet papildu brīvdienas brīvprātīgas darbības nolūkos.
Apmaksāts atvaļinājums. Mēs lepojamies ar saviem darbiniekiem, kuri piedalās militārajās apmācībās. Tāpēc Luminor katru gadu piedāvā 30 pilnībā apmaksātas dienas militārajām apmācībām.
Veselības apdrošināšana. Konkurētspējīgs labumu grozs papildus jūsu algai, kas ietver veselības apdrošināšanu visās trīs Baltijas valstīs, kā arī veselības dienas, ja jums ir neplānota prombūtne slimības dēļ bez ārsta paziņojuma.
Labklājība. Piekļuve rīkiem un resursiem, kas palīdz justies labi un būt produktīvam gan darbā, gan privātajā dzīvē.
Profesionālā izaugsme. Iekšējās un ārējās apmācību programmas, darbnīcas, konferences, tiešsaistes apmācības utt.