KYC speciālists

Šī loma ir daļa no starptautiskās Klientu operāciju grupas.

Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par jauno GoCardless klientu uzņemšanu un pārbaudi, kā arī veiksiet Klientu rūpīgas pārbaudes (Due Diligence) pārskatus esošajiem klientiem, nodrošinot, ka visi procesi ir gan atbilstoši normatīviem, gan orientēti uz klientu. Kā vecākais Klientu operāciju komandas loceklis, KYC speciālists arī darbosies kā galvenais eskalācijas punkts atbilstības jautājumos, gan komandā, gan citās nodaļās.

Darba laiks:

Pirmajos trīs mēnešos uzņemšanas laikā - pirmdiena - piektdiena 9:00 - 18:00

Pēc uzņemšanas rotējošs maiņas darbs - 4 dienas darbā / 4 dienas brīvas 8:00 - 20:00

Kas jūs uzrunā

• Negatīvo mediju, PEP un sankciju skrīninga eskalāciju pārskatīšana un detalizētu riska novērtējumu un ieteikumu sniegšana.

• Iespējas uzlabot citu komandas locekļu prasmes, proaktīvi dalīties ar savu zināšanu ar komandu un ierosināt procesu uzlabojumus.

• Atbalstīt mūsu tirgotājus viņu uzņemšanas un pārbaudes posmos.

• Risināt iekšējās eskalācijas attiecīgajām komandām, piemēram, potenciālas krāpšanas, ML/TF aktivitātes un sarežģītas lietas.

• Sadarboties ar dažādām komandām, piemēram, AML Finanšu noziegumu un Klientu panākumu komandām, lai nodrošinātu, ka mēs radām nevainojamu uzņemšanas pieredzi klientiem.

• Veikt rūpīgas pārbaudes jaunajiem un esošajiem tirgotājiem atbilstoši iekšējām un ārējām prasībām.

• Jūs brīvi runājat angliski un varat skaidri sazināties rakstiski, lai atbalstītu klientus pa e-pastu vai pa telefonu.

• Jums ir iepriekšēja pieredze KYC vai AML.

• Uz detaļām orientēts ar spēju efektīvi strādāt ātrā darba vidē.

• Jūs dziļi rūpējaties par lieliskas pieredzes nodrošināšanu klientiem, saglabājot mieru stresa situācijās.

• Jūs esat ērti strādājot ar iekšējiem ieinteresētajiem darbiniekiem visos līmeņos, ievērojot mūsu pamatprodukta un atbilstības prasības ar problēmu risināšanas pieeju.

Būtu jauki, ja būtu

• Iepriekšēja pieredze, izmantojot rīkus, piemēram, Zendesk, Looker, Lexis Nexis, ir vēlams, bet ne obligāti.

• Labklājība - palieciet veseli ar veltītu atbalstu un medicīnisko apdrošināšanu

• Darba attālināšanas shēma - dod jums iespēju strādāt attālināti no jūsu dzīvesvietas līdz 90 dienām jebkurā 12 mēnešu periodā

• Pielāgojama darba forma - ļauj jums strādāt elastīgi, ņemot vērā jūsu dzīvesveidu

• Vecāku atvaļinājums - lai atbilstu ikvienam, kas uzsāk dzīves lielo piedzīvojumu

• Mācību budžets - vadiet savu attīstību ar ikgadēju mācību budžetu

• Brīvais laiks - dāsna atvaļinājuma piešķiršana, + 3 ikgadējās brīvprātīgā darba dienas, + 4 ikgadējās uzņēmuma labklājības dienas (‘GC piektdienas’)