2023-04-13 14:47:21

Lielo klientu vadītājs/-a (Key Account Manager)

ITELVO, SIA
1800 - 3000 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

Izstrādāt un ieviest ilgtermiņa stratēģijas galvenajiem klientiem (Key Accounts)

  • Veidot un uzturēt ciešas attiecības ar svarīgākajiem klientiem.
  • Būt par galveno kontaktpersonu piešķirtajiem kontiem.
  • Koordinēt iekšējos resursus, lai atbilstu klientu vajadzībām un cerībām.
  • Mērīt galvenos veiktspējas rādītājus (KPI) un klientu apmierinātību.
  • Nostiprināt attiecības, lai veicinātu klientu noturību.
  • Identificēt iespējas uzlabot klientu pieredzi un apmierinātību.

Prasības kandidātiem

  • Angļu valodas zināšanas B2-C2 līmenī (sarunas, biznesa korespondence).
  • Teicamas komunikācijas prasmes (gan rakstiski, gan mutiski).
  • Spēcīgas sarunu vadīšanas prasmes.
  • Spēja patstāvīgi organizēt darbu, ievērot termiņus, efektīvi noteikt prioritātes un saglabāt augstu darba kvalitāti.

Priekšrocības

  • Papildu svešvalodu zināšanas (piemēram, itāļu, franču, vācu, poļu, grieķu u.c.) tiks uzskatītas par priekšrocību.
  • Augstākā izglītība pārdošanā, mārketingā vai līdzīgā jomā tiks uzskatīta par priekšrocību.

Uzņēmums piedāvā

  • Mēneša alga: €1800-3000 (bruto).
  • Mūsdienīgu, ērtu un viesmīlīgu biroja vidi ar ergonomiskām darba vietām.
  • Premium līmeņa veselības apdrošināšanu (iekļauj zobārstniecību, fizioterapiju, masāžas u.c.).
  • Patīkamu biroja atmosfēru ar ikdienas uzkodām, augļiem un kafiju.
  • Pilnībā apmaksātu sporta zāles abonementu vai citu sporta aktivitāti (piemēram, baseins, boulings, dejas, jāšana, bokss u.c.).
  • Korporatīvos pasākumus un komandas saliedēšanas aktivitātes.
  • Labi aprīkotu virtuvi ar uzkodām, augļiem un dzērieniem.
  • Enerģisku, draudzīgu un atbalstošu kolektīvu.