Maksājumu nodaļas vadītājs/-a / Payments Manager

Tonybet ir strauji augošs un ambiciozs starptautiskās tiešsaistes azartspēļu un sporta derību nozares uzņēmums.

Mēs tiecamies ievērot augstus standartus visā, ko darām, un pastāvīgi meklējam iespējas pilnveidoties. Mēs ticam, ka izcilus rezultātus iespējams sasniegt dinamiskā un izaicinājumiem bagātā darba vidē. Tāpēc īpaši rūpējamies par to, lai mūsu darbiniekiem nodrošinātu pēc iespējas labākus apstākļus profesionālajai izaugsmei un karjeras attīstībai.

Mēs meklējam pieredzējušu un tehniski domājošu maksājumu vadītāju, kurš/-a vadīs maksājumu operāciju un maksājumu risinājumu ieviešanas komandas. Šis amats apvieno komandu vadību, ikdienas maksājumu operāciju pārraudzību, jaunu pakalpojumu sniedzēju un maksājumu metožu ieviešanu, tehnisko risinājumu īstenošanu, atbilstības jautājumu koordinēšanu un nepārtrauktu procesu pilnveidošanu.

• Vadīt maksājumu operāciju un maksājumu risinājumu ieviešanas komandas, nodrošinot skaidru pienākumu sadalījumu un efektīvu sadarbību.
• Pārraudzīt maksājumu operācijas visos uzņēmuma tirgos, tostarp maksājumu apstrādi, sarežģītu gadījumu risināšanu, ar pakalpojumu sniedzējiem saistītus jautājumus un operacionālos incidentus.
• Identificēt nepilnības maksājumu risinājumu pārklājumā, koordinēt jaunu maksājumu pakalpojumu sniedzēju (PSP) un maksājumu metožu ieviešanu.
• Piedalīties komerciālajās pārrunās un veidot ciešu, ilgtermiņa sadarbību ar maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.
• Cieši sadarboties ar tehniskajām komandām, pārvēršot biznesa un operacionālās vajadzības skaidrās tehniskajās prasībās.
• Izstrādāt un virzīt maksājumu jomas attīstības plānu, noteikt prioritātes, uzraudzīt progresu un nodrošināt kvalitatīvu rezultātu sasniegšanu.
• Koordinēt ar maksājumiem saistītus jautājumus sadarbībā ar Atbilstības, AML, Atbildīgas spēles, Krāpšanas novēršanas, Finanšu, Juridisko, Klientu atbalsta, Produktu, Tehnoloģiju un vietējo operāciju komandām.
• Uzraudzīt maksājumu un pakalpojumu sniedzēju komandas darbības rezultātus, operacionālās problēmas, izmaksas un būtiskākos darbības rādītājus (KPI), lai identificētu pilnveidošanas iespējas.
• Sagatavot un prezentēt regulārus pārskatus par sasniegtajiem rezultātiem, riskiem, tirgus aktualitātēm, paveikto darbu un turpmākajām prioritātēm.
• Nodrošināt, lai maksājumu procedūras, tehniskā dokumentācija un problēmu eskalācijas procesi būtu skaidri, precīzi un aktuāli.

• Vismaz trīs gadu profesionālā pieredze maksājumu jomā, tostarp pieredze komandas vadībā.
• Padziļināta tehniskā izpratne par maksājumu sistēmām, integrācijām, darījumu plūsmām un operacionālajiem procesiem.
• Pieredze maksājumu projektu vadībā un ciešā sadarbībā ar izstrādes komandām.
• Spēja pārvērst biznesa un operacionālās vajadzības skaidrās tehniskajās prasībās.
• Labas zināšanas par normatīvās atbilstības prasībām maksājumu jomā, krāpšanas novēršanu, AML, maksājumu apstrīdēšanu, darījumu saskaņošanu, iemaksām un izmaksām.
• Pieredze sadarbībā ar maksājumu pakalpojumu sniedzējiem (PSP), jaunu pakalpojumu sniedzēju piesaistē un maksājumu metožu ieviešanā.
• Spēcīgas analītiskās, vadības, komunikācijas un ieinteresēto pušu pārvaldības prasmes.
• Pārliecinoša, proaktīva un uz risinājumiem orientēta pieeja darbam.
• Spēja vienlaikus pārvaldīt vairākus tirgus, projektus un prioritātes.
• Teicamas angļu valodas zināšanas gan mutvārdos, gan rakstveidā; citu valodu zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību.
• Pieredze tiešsaistes azartspēļu, finanšu tehnoloģiju, e-komercijas vai citā nozarē ar lielu maksājumu apjomu tiks uzskatīta par būtisku priekšrocību.

• Veselības apdrošināšanu un sporta aktivitāšu izdevumu kompensāciju pēc pārbaudes laika beigām.
• Finansiālu atbalstu nozīmīgos dzīves notikumos.
• Modernu un ērtu biroju Rīgā ar bezmaksas uzkodam un dzērieniem.
• Regulārus uzņēmuma pasākumus, ballītes un komandas saliedēšanas aktivitātes gan birojā, gan ārpus tā.
• Iespēju vadīt maksājumu operācijas vairākos starptautiskajos tirgos un ietekmēt uzņēmuma maksājumu jomas turpmāko attīstību.
• Iespēju piedalīties starptautiskās nozares konferencēs un citos profesionālās izaugsmes pasākumos.