2023-04-13 14:47:21

Operators/-e

CVMarket.lv klients
840 - 980 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

Ārvalsts komersanta pārstāvniecība "Mz Marketing & Promotions Ltd" saistībā ar tehniskā atbalsta daļas paplašināšanu meklē atbalsta daļas speciālistu. Pamata uzdevumi:
  • Uzņēmuma klientu pieprasījumu apstrāde caur biļešu sistēmu, e-pastu (balss atbalsta nav).
  • Klientu atbalsts - tehnisku pieprasījumu izpilde, sarežģītu situāciju risināšana, konsultēšana saistībā ar uzņēmuma platformas darbu.
  • Klientu uzdevumu risināšana savu kompetenču robežās.
  • Tehniskā atbalsta sniegšana nākamajā līmenī.
  • Prasības kandidātiem

  • Spēja strādāt ar informāciju, ātri mācīties;
  • Gramatiski korektas krievu un angļu valodas prasmes, pietiekamas rakstiskai komunikācijai ar klientu;
  • Atbildība, komunikācijas prasme un vēlme palīdzēt klientam;
  • Pārliecināts datora lietotājs;
  • Spēja loģiski domāt un analizēt informāciju;
  • Elastīgums, spēja rast risinājumus nestandarta situācijās, meklēt un pieņemt jaunas darba pieejas;
  • Stresa panesamība, taktiskums, pozitīva domāšana. Par plusiem mēs uzskatīsim:
  • Augstākā vai vidējā-speciālā ekonomiskā izglītība.
  • Valodu zināšanas: spāņu, franču, portugāļu.
  • Darba pieredze klientu atbalsta nodaļā/ tehniskā atbalsta nodaļā.
  • Iniciatīvas izrādīšana, vēlme strādāt.
  • Uzņēmums piedāvā

  • Pilnas apmācības darbam ar platformu.
  • Karjeras un personīgās izaugsmes perspektīvas.
  • Mūsdienīgi darba apstākļi.
  • Bezmaksas auto stāvvieta darbiniekiem.
  • Elastīgs darba grafiks: 4/4 no 13:00 līdz 23:00 pēc apmācības. Lai pieteiktos vakancei, spiediet uz pogas "Pieteikties".