Pārdošanas nodaļas vadītājs/-a

Kā Pārdošanas nodaļas vadītājs/-a Tavs uzdevums būs komandā nodrošināt proaktīvu klientu uzrunāšanu un augstas kvalitātes klientu konsultācijas. Pārdošanas nodaļas vadītājs/-a ir atbildīgs/-a par attiecīgo jomu un aktīvi sniedz priekšlikumus uzlabojumiem, sadarbojas ar produktu īpašniekiem un izaugsmes struktūrvienībām, lai uzlabotu klientiem sniegtā pakalpojuma kvalitāti, kā arī piedalās projektos kā pārdošanas pārstāvis/-e konkrētajā jomā.

Darba līgums tiks noslēgts uz noteiktu laiku saistībā ar aizvietošanu bērna kopšanas atvaļinājuma laikā.

• Veicināt proaktīvu pārdošanu, nodrošinot izejošo zvanu veikšanu, kā arī uzlabot zvanu efektivitāti un kvalitāti. Īstenot pārdošanas izcilību komandas mērķu sasniegšanai
• Organizēt komandas darbu, lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu privātajiem klientiem gan klātienes, gan attālinātos kanālos, kā arī nodrošināt ienākošo klientu pieprasījumu apstrādi noteiktos termiņos
• Komandā veidot uz izaugsmi orientētu vidi un vadīt to uzstādīto mērķu sasniegšanai. Nodrošināt klientu darījumu apstrādi saskaņā ar visiem noteikumiem (KYC, AML, datu drošība, atbilstība u.c.)
• Pārstāvēt Luminor dažādos pasākumos
• Piedāvāt procesu/produktu uzlabojumus, kas rada vērtību gan klientam, gan bankai
• Veicināt komandas izaugsmi un potenciālu, sniegt laicīgu un konstruktīvu atgriezenisko saiti par sasniegtajiem rezultātiem, veikt regulāras 1:1 sarunas u.c.

• Vismaz 5 gadu pieredze vadītāja lomā, kas saistīta ar aktīvo pārdošanu vai telemārketingu
• Pieredze finanšu nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību
• Budžeta un projektu vadības prasmes
• Uz uzņēmējdarbību vērsta domāšana, lēmumu pieņemšanas spēja
• Cilvēku attīstīšanas vēlme un prasmes
• Augstākā izglītība (vēlamā specializācija – ekonomika, uzņēmējdarbības vadība, finanses)
• Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas mutvārdos un rakstiski, jo darbs tiek veikts Baltijas līmenī

Priekšrocības

• Starpfunkcionālas un pārrobežu sadarbības prasmes tiks uzskatītas par priekšrocību

• Elastīga darba vide. Elastīgs darba laiks, attālināts darbs un iespēja strādāt no jebkuras vietas ES, Islandē, Šveicē un Apvienotajā Karalistē (kopā 90 dienas gadā).
• Starptautiskas komandas. Komandas, kas iziet ārpus Baltijas robežām, kur cilvēki novērtē izaicinājumu bagātu darbu kopā ar labu humoru un prieku.
• Vairāk atvaļinājuma. Papildu nedēļas atvaļinājums pieejams visiem darbiniekiem, kuri ir uzņēmumā strādājuši 1 gadu vai ilgāk.
• Brīvprātīgo atvaļinājums. Mums rūp dot savu ieguldījumu sabiedrībai, tāpēc jūs saņemsiet papildu brīvdienas brīvprātīgas darbības nolūkos.
• Apmaksāts atvaļinājums. Mēs lepojamies ar saviem darbiniekiem, kuri piedalās militārajās apmācībās. Tāpēc Luminor katru gadu piedāvā 30 pilnībā apmaksātas dienas militārajām apmācībām.
• Veselības apdrošināšana. Konkurētspējīgs labumu grozs papildus jūsu algai, kas ietver veselības apdrošināšanu visās trīs Baltijas valstīs, kā arī veselības dienas, ja jums ir neplānota prombūtne slimības dēļ bez ārsta paziņojuma.
• Labklājība. Piekļuve rīkiem un resursiem, kas palīdz justies labi un būt produktīvam gan darbā, gan privātajā dzīvē.
• Profesionālā izaugsme. Iekšējās un ārējās apmācību programmas, darbnīcas, konferences, tiešsaistes apmācības utt.